Cada mes, cientos de familias en Motul acuden a la CFE para pagar, reportar averías o solicitar contratos. Este municipio cuenta con 1 oficina de atención al cliente, ubicada estratégicamente para resolver cualquier duda sobre tu recibo de luz. Además de los trámites administrativos y la posibilidad de gestionar tu contratación fotovoltaica, la sucursal destaca por contar con un CFEmático disponible las 24 horas. Esta herramienta permite realizar pagos de forma automática en cualquier momento, evitando filas y desplazamientos innecesarios en ventanilla. Es el punto de referencia principal para mantener tu suministro eléctrico al día con eficiencia y comodidad.
Datos de Contacto de la Oficina CFE Motul
📍 CFE MOTUL — Motul
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 26 #0, Col. Motul de Carrillo Puerto Centro, C.P.97430, Motul, Yucatán
Motul, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Ubicación de la Oficina CFE en Motul
La oficina se encuentra ubicada en la Calle 26 #0, en la Col. Motul de Carrillo Puerto Centro. Su localización es céntrica y accesible para todos los habitantes del municipio que requieran atención personalizada.
Horario de la Oficina CFE en Motul
Horario Oficial — CFE Motul
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
❌ Cerrado
❌ Cerrado
CFE MOTUL: CFEmático disponible las 24 horas
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Cómo llegar a la Oficina CFE Motul
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: La oficina se sitúa en el núcleo urbano de Motul. Es sencillo llegar a pie o en vehículo particular dirigiéndose hacia la zona centro sobre la Calle 26.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Si provienes de localidades aledañas, busca las rutas principales que conectan con el centro de Motul. Una vez en la zona urbana, dirígete hacia las inmediaciones de la Calle 26.
🚌 _3: En transporte público
_3: Puedes utilizar el servicio de taxis o combis locales que tengan como destino el centro de Motul. Solicita al conductor que te deje cerca de la zona de oficinas gubernamentales en la Calle 26.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una llegada exacta, ingresa la dirección en Google Maps o utiliza la función de ubicación de la app CFE Contigo. Esto te permitirá trazar la ruta más eficiente desde tu punto de partida.
Contacto Oficial CFE Motul
📞 Vías de Contacto CFE Motul
Gestiones Digitales CFE desde Motul
Antes de acudir personalmente a la sucursal, te invitamos a explorar los canales digitales disponibles para resolver tus gestiones desde casa. A través de la aplicación CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu recibo de luz, realizar pagos en línea, imprimir facturas o reportar fallas en el suministro. Utilizar estas herramientas te ahorrará tiempo y te permitirá verificar el estado de tu servicio sin necesidad de desplazarte a la oficina de Motul.
Trámites Disponibles en la Sucursal CFE de Motul
⚡ Incremento o adecuación de carga
Locales y viviendas con más aparatos eléctricos en Motul suelen requerir una revisión formal de la capacidad contratada. Antes de hacer cambios físicos, consulta la factibilidad eléctrica en la sucursal.
📝 Nuevo contrato de luz
Una vivienda, local o empresa en Motul que requiera nuevo suministro eléctrico debe tramitarlo en la sucursal CFE. Conoce el proceso de contratación del servicio de luz para acudir con todo en orden.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
Antes de instalar equipos de alta potencia en Motul, consulta en la sucursal CFE el costo del cambio de tensión a 220V y los pasos para autorizarlo.
🚫 Cancelación del contrato CFE
La cancelación del suministro en Motul suele requerir identificación, datos del servicio y revisión de adeudos antes de concluir el trámite. Revisa primero la guía de baja de la luz CFE.
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
La tarifa DAC de CFE en Motul se aplica cuando el consumo bimestral supera ciertos límites. En ventanilla te explican cómo reducirlo y volver a tarifa doméstica.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Si tu obra en Motul todavía no cuenta con conexión formal, la sucursal puede indicarte los requisitos para solicitar la acometida. La guía sobre acometida eléctrica te ayuda a preparar el expediente.
💲 Regularización de adeudos y multas
Un convenio de pagos con CFE en Motul puede evitarte el corte de luz. Regulariza tu situación en ventanilla y consulta la guía para gestionar y saldar multas CFE en el menor tiempo posible.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
Detectaste un error en tu factura eléctrica de Motul. Presenta la aclaración en ventanilla y apóyate en el historial que obtienes al revisar tu recibo CFE online.
👤 Cambio de titular del contrato
Si el suministro de un inmueble en Motul todavía está a nombre de otra persona, la sucursal puede orientarte para regularizarlo. Antes de presentarte, revisa los pasos del cambio de titular y evita rechazos por papeles incompletos.
Guía Rápida Antes de Visitar la Sucursal CFE de Motul
📝 Documentación necesaria
Lleva siempre tu identificación oficial y tu último recibo de luz para cualquier gestión en la ventanilla de Motul.
💻 Trámites disponibles en línea
Muchos de los pagos y reportes se pueden resolver desde la aplicación CFE Contigo sin necesidad de hacer filas en la sucursal.
Dudas Habituales sobre CFE en Motul
❓ ¿Dónde está la oficina de CFE en Motul?
Se ubica en la Calle 26 #0, Col. Motul de Carrillo Puerto Centro, C.P. 97430.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en Motul?
La atención personalizada es de lunes a viernes, de 08:00 a 15:00 horas.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo en Motul?
Puedes hacerlo a través de la app CFE Contigo o llamando al 071 para obtener información de tu cuenta.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Motul?
Puedes pagar en la oficina de CFE, en el CFEmático disponible las 24 horas o mediante los canales digitales oficiales.
❓ ¿El CFEmático de Motul funciona todo el día?
Sí, el CFEmático está disponible las 24 horas, todos los días, para pagos en efectivo o con tarjeta.
❓ ¿Se pueden pedir citas previas en Motul?
Sí, existen citas previas disponibles para agilizar tus trámites y evitar esperas prolongadas en la sucursal.
❓ ¿Qué pasa si no pago mi recibo de luz en Motul?
El incumplimiento puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico; evita cortes pagando a tiempo en el CFEmático.
❓ ¿Es real el servicio de CFE por WhatsApp en Motul?
No, la CFE no utiliza WhatsApp; cualquier contacto por ese medio es un fraude. Usa el 071 para reportes oficiales.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz en Motul?
Puedes descargar e imprimir tu recibo desde el portal oficial o la app CFE Contigo ingresando tu número de servicio.
Otras Oficinas CFE en Yucatan
En Yucatan hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.