Para poder disfrutar del servicio eléctrico, es necesario hacer un contrato de luz con la Comisión Federal de Electricidad de México. Conocer los requisitos y pasos a seguir para firmar este contrato de servicio eléctrico te permitirá completar el proceso más rápido.
Si te estás preguntando cómo hacer un contrato de la luz, te anticipamos que hay tres maneras de formalizar la contratación: vía telefónica, en línea o presencial. Veamos cuál es la más conveniente para ti.
¿Qué es un contrato de luz con la CFE?
Un contrato de luz es un acuerdo legal entre la CFE y el cliente que establece las condiciones para el suministro de energía eléctrica en un lugar determinado. El contrato establece la tarifa que se aplicará al consumo de energía eléctrica, las obligaciones y responsabilidades del cliente y de la CFE, así como los términos y condiciones para la suspensión o cancelación del servicio.
¿Cuáles son los requisitos para hacer un nuevo contrato de luz con CFE?
Para tener el contrato CFE en casa se deben cumplir ciertas exigencias. Una vez que todo esté en orden, la CFE proporcionará el sistema de electricidad a la vivienda nueva.
Ubicación del domicilio
La ubicación de tu domicilio debe tener un poste de luz a no más de 35 metros de distancia para el área urbana o no más de 50 metros en zonas rurales. Si tu domicilio se encuentra fuera del alcance de la red de distribución de la CFE, es posible que debas realizar la instalación de una red eléctrica privada.
Instalación eléctrica (Bajada de luz)
Debes contar con una acometida eléctrica terminada dentro de tu domicilio conforme a la normatividad vigente de la CFE. Esto significa que la instalación debe ser segura y cumplir con los requisitos técnicos y de seguridad establecidos por la CFE al momento de realizar la bajada de la luz.
Medidor de luz
Debes tener una instalación o base para colocar el medidor de luz fuera del domicilio para conectar el cable que suministra la electricidad del poste. El medidor de luz es el dispositivo que mide la cantidad de energía eléctrica que consumes y permite a la CFE facturar tu consumo de acuerdo a la tarifa establecida en el contrato.
Tipo de suministro
Debes saber el tipo de suministro que vas a contratar, monofásico un hilo a 110 volts o bifásico dos hilos a 220 volts. El tipo de suministro depende de la cantidad de energía eléctrica que necesites y las características de la instalación eléctrica de tu domicilio.
Sin deudas
En caso de recontratación, el servicio debe estar al corriente en el pago del recibo de luz y no tener cargos pendientes. Si tienes algún adeudo o cargo pendiente con la CFE, debes regularizar tu situación antes de poder hacer un nuevo contrato.
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¿Qué ocurre si no hay un poste de luz cercano a mi domicilio?
En caso de que no haya un poste de instalación de electricidad a menos de 35 metros de tu hogar si está en la ciudad o a menos de 50 metros si está en zona rural, tendrás que formalizar los siguientes trámites:
- Solicitud de factibilidad en las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad o bien por teléfono en el 071. La solicitud de factibilidad es aquella que tiene como objetivo analizar la posibilidad de suministrar el servicio con la red actual. Tras realizar la solicitud, y en un plazo inferior a 15 días, la CFE emitirá un Oficio Resolutivo donde se notificará la solución técnica más económica del proyecto de obra que se requiera, ya sea de ampliación, modificación u obra específica y el importe a pagar por concepto de aportación de las obras necesarias a ejecutar, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento de la Ley del Servicio Público de Energía Eléctrica en Materia de Aportaciones.
- Una vez liquidado el pago total, la CFE efectuará los trabajos que permitan la prestación del servicio.
- Deberás indicar nombre completo y poseer una identificación oficial
- También será necesario indicar la ubicación exacta en la que se encuentra la propiedad
- Y tendrás que declarar todos los artefactos eléctricos con los que cuenta la propiedad o establecimiento, especificando sus características y de manera especial su capacidad de consumo.
Al cumplir con tales requisitos, se podrá obtener un contrato CFE casa.
¿Cuáles son los requisitos para contratar la luz en un negocio?
Los requisitos para contrato de luz para negocio no son muy diferentes a los que se utilizan en las residencias domésticas. No obstante, primero hay que saber qué tipo de red será la utilizada.
Por lo general, los contratos de luz para negocios tienen una demanda de 10 kilovatios.
Contrato para Negocio Pequeña Demanda en Baja Tensión (PDBT): hasta 25 kW-mes
El contrato con la tarifa Pequeña Demanda en Baja Tensión (PDBT) se aplica a todos los servicios que usan la energía en baja tensión para cualquier uso, con una demanda permitida de hasta 25 kilovatios.
Para cumplir con los requisitos necesarios para realizar un contrato de negocio en Baja Tensión, se deben considerar los siguientes puntos:
- El servicio debe estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación o renovación).
- El poste más cercano a la ubicación donde se instalará el medidor debe estar a no más de 35 metros en un área urbana o a no más de 50 metros en un área rural.
- Se debe contar con la preparación eléctrica terminada conforme a la normatividad vigente.
- En caso de no existir líneas de suministro o que el poste más cercano se encuentre a mayor distancia de la requerida o si se requiere un servicio trifásico de cualquier carga, es necesario realizar una solicitud de factibilidad en las oficinas de CFE.
Es importante cumplir con estos requisitos para garantizar la continuidad y eficiencia del suministro eléctrico. Además, es necesario mantenerse informado acerca de las normas vigentes para cumplir con las regulaciones y garantizar la seguridad del servicio.
Será necesario realizar una solicitud de factibilidad en caso de que el negocio necesite más de 10KW, o no existen líneas para trasladar el suministro, o el poste más cercano se encuentra más allá de 35 metros.
Contrato para Negocio Gran Demanda en Baja Tensión (GDBT): más de 25 Kw
El contrato con la tarifa Gran Demanda en Baja Tensión (GDBT) corresponde a una demanda superior a 25kw, también en baja tensión y para cualquier uso.
Antes de contratar esta tarifa es requisito imprescindible formalizar la solicitud de factibilidad, la cual servirá para analizar la posibilidad de suministrar el servicio de nuestra red actual o para realizar el levantamiento del proyecto y presupuesto de la obra que se requiera.
Contrato de luz para Negocios de Concentración Pública
En México, los negocios que funcionan como lugar de concentración pública destinados a actividades de esparcimiento, deportivas, educativas, de trabajo, comerciales, de salud o cualquier otra área abierta en donde se reúna público deben cumplir con ciertas regulaciones y normas en relación a sus instalaciones eléctricas. Estos negocios son diversos y pueden incluir albercas, orfanatos, baños públicos, bibliotecas, bares, cines, gimnasios, funerarias, talleres mecánicos o de costura, entre muchos otros.
Uno de los requisitos esenciales para estos negocios es entregar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) un dictamen de verificación emitido y firmado por una unidad de verificación aprobada por la Secretaría de Energía. Este documento sirve como certificado de instalaciones eléctricas cumplen con la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012, que establece los requisitos y medidas de seguridad para el diseño, instalación y operación de instalaciones eléctricas en los lugares de concentración pública.
Es importante destacar que este requisito no solo es una obligación legal para los dueños o administradores de negocios de concentración pública, sino que también es una medida de seguridad esencial para el bienestar y la protección de las personas que asisten a estos lugares. La normatividad establecida en la NOM-001-SEDE-2012 garantiza que las instalaciones eléctricas sean seguras y confiables, lo que contribuye a prevenir accidentes y riesgos para los usuarios y visitantes de los negocios.
Documentos necesarios para hacer un nuevo contrato con CFE
Todo usuario que desee beneficiarse del servicio eléctrico debe solicitar y firmar el correspondiente contrato con la CFE. Es necesario presentar los siguientes documentos para el contrato de luz:
- Nombre completo o razón social, junto con una identificación oficial que lo acredite.
- CURP y RFC con homoclave.
- Dirección completa donde se proporcionará el suministro eléctrico, incluyendo el nombre de la calle, número exterior e interior, colonia, municipio, estado, código postal, entre calles, referencias físicas y características del inmueble (como casa, edificio o tienda).
- Número de teléfono del titular del servicio y correo electrónico del titular.
- Acreditación de la propiedad o residencia, que puede ser una escritura, un recibo predial o un contrato de arrendamiento, entre otros.
- En el caso de ser una persona moral, se deberá presentar el acta constitutiva correspondiente.
Recuerde que es posible que una tercera persona realice el registro del contrato de luz, pero en ese caso, se deberá presentar una carta poder simple o notariada, junto con las identificaciones oficiales de ambas personas.
Es importante tener en cuenta que presentar toda la documentación requerida es fundamental para llevar a cabo el registro de un nuevo contrato con CFE.
Si se tiene alguna duda sobre los documentos necesarios, se puede acudir a las oficinas de CFE para recibir orientación y asesoramiento al respecto.
¿Cuál es el costo del contrato de luz?
Muchos ciudadanos nos preguntan en los comentarios o a través de los formularios de contacto cuánto cuesta el contrato de luz. Es importante conocer este aspecto, pues una gran cantidad de ciudadanos han sido estafados por personas sin escrúpulos. No existe un precio por el contrato de la luz de CFE, es decir, que todo el trámite es completamente gratuito.
El único costo del contrato de luz CFE se percibe en el primer recibo de la luz y se traduce en lo que se conoce como el Depósito de Garantía que se le otorga a la empresa a modo de fianza en caso de impago por nuestra parte. En vista de que se trata de un depósito de garantía, éste será reembolsado si el usuario desea poner fin al contrato de luz CFE.
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Para hacerte una idea más aproximada, aquí te ofrecemos las tablas actualizadas de CFE. La cuota se paga solo una vez y dependerá del mes en el que firmes el contrato y el número de hilos contratado, además de por supuesto si se trata de una tarifa mensual o bimensual.
Depósito de Garantía CFE 2023 – Contratos de Facturación Mensual
| Hilos | ene | feb | mar | abr | may | jun | jul | ago | sep | oct | nov | dic |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 95.00 | 95.00 | 96.00 | 96.00 | 97.00 | 98.00 | 98.00 | 99.00 | 99.00 | 100.00 | 101.00 | 101.00 |
| 2 | 284.00 | 285.00 | 287.00 | 289.00 | 291.00 | 293.00 | 294.00 | 296.00 | 298.00 | 300.00 | 302.00 | 303.00 |
| 3 | 331.00 | 333.00 | 335.00 | 337.00 | 339.00 | 341.00 | 343.00 | 345.00 | 348.00 | 350.00 | 352.00 | 354.00 |
Depósito de Garantía CFE 2023 – Contratos de Facturación Bimensual
| Hilos | ene | feb | mar | abr | may | jun | jul | ago | sep | oct | nov | dic |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hilos 1 | 189.00 | 190.00 | 191.00 | 193.00 | 194.00 | 195.00 | 196.00 | 197.00 | 199.00 | 200.00 | 201.00 | 202.00 |
| Hilos 2 | 567.00 | 571.00 | 574.00 | 578.00 | 581.00 | 585.00 | 589.00 | 592.00 | 596.00 | 599.00 | 603.00 | 607.00 |
| Hilos 3 | 662.00 | 666.00 | 670.00 | 674.00 | 678.00 | 683.00 | 687.00 | 691.00 | 695.00 | 699.00 | 704.00 | 708.00 |
Cómo dar de alta la luz por primera vez
Hace un tiempo -apenas unos años atrás- era posible realizar el trámite de contratación del nuevo servicio de luz a través del portal en línea de CFE, pero la compañía ha eliminado esa posibilidad.
El trámite puede hacerse, por lo tanto, únicamente a través de estas vías de contacto:
- Las oficinas o sucursales de la CFE (agencias, módulos de atención, CFEmáticos) ubicadas por todo el país.
- A través de Twitter estableciendo contacto con la cuenta oficial de CFE Contigo
¿Cuánto tarda CFE en instalar la luz?
Después de realizar la solicitud del nuevo contrato de luz y de que la CFE autorice el punto de suministro de electricidad, el tiempo de atención es de 2 días dentro del área urbana y 5 días para zonas rurales. Es importante destacar que este plazo puede variar dependiendo de la disponibilidad y la capacidad de atención de la CFE en cada zona.
Una vez transcurrido este tiempo, un equipo de profesionales de la CFE se dirigirá a tu domicilio para realizar las instalaciones necesarias y garantizar que puedas comenzar a disfrutar del servicio de electricidad de manera segura y eficiente.
Preguntas Frecuentes sobre el nuevo contrato de CFE
¿Cuál es la normatividad de CFE para la instalación del servicio eléctrico?
Para poder solicitar un nuevo servicio de luz para su hogar o negocio, es necesario cumplir con la preparación eléctrica de acuerdo a la normativa establecida por la CFE. La normativa vigente para la Instalación de Acometidas en Baja Tensión publicada por la CFE detalla las especificaciones requeridas.
¿Cómo puedo hacer un contrato de luz CFE por internet?
Ya no es posible realizar un contrato de luz en línea a través del portal web de CFE. La única opción es solicitar el trámite por medio de la cuenta oficial de Twitter @CFE_Contigo, enviando un mensaje directo con tus requisitos, o bien acudiendo a una de sus múltiples oficinas de manera presencial.
¿Qué es una Solicitud de Factibilidad de CFE?
La Solicitud de Factibilidad de CFE es un proyecto de análisis que determina la posibilidad de suministrar el servicio eléctrico con la red actual de la CFE. En un plazo máximo de 15 días, la CFE emitirá un oficio con la resolución del caso, incluyendo la solución técnica de la obra, ya sea modificación o ampliación, y la cantidad a pagar por los trabajos necesarios.
¿Qué hacer si el poste se encuentra a mayor distancia de la requerida por CFE?
En caso de que el poste de luz más cercano esté a una distancia mayor a la requerida o no haya líneas de suministro cercanas a tu domicilio, deberás realizar una solicitud de factibilidad en la sucursal de CFE más cercana.
¿Qué tipo de suministro de luz necesito contratar en mi casa?
La potencia eléctrica que se necesita para un hogar se determina de acuerdo al tamaño de la vivienda y el equipamiento que se tenga. Es decir, depende del tipo de aparatos y la cantidad de energía eléctrica que se necesite para su correcto funcionamiento. El tipo de suministro más común para hogares familiares en México es el servicio monofásico con 1 hilo a 110 volts, mientras que las casas más grandes suelen tener voltajes más altos, como bifásico a 2 hilos con 220 volts o incluso trifásico.
¿Cómo puedo saber en qué etapa va el trámite del nuevo contrato de CFE?
Puedes conocer el estado de tu trámite de contrato de CFE por teléfono al 071 o directamente en ventanilla en cualquier área de atención a clientes de la entidad.
bunas tardes usdedes dan algun cursos de electricidad residencial
Buenas tardes, no, nosotros solo aportamos información. Un cordial saludo
Disculpe dice que no tiene ningún costo, el contrato, y los materiales para hacer la bajada esos los traen ustedes??
Buen día, antes de nada recordarle que no somos la web oficial de CFE, nosotros solo informamos a los usuarios sobre este servicio eléctrico a modo de periódico online. Indicarle que el contrato es un trámite gratuito, pero que parte de la instalación (la que se encuentra en la vivienda) no lo es. Puede encontrar la información concreta en nuestro artículo sobre la Preparación de la Acometida Eléctrica de CFE.