Qué es el Depósito de Garantía de CFE y cómo puede recuperarse

Al momento de realizar un nuevo contrato de luz con CFE o bien a la hora de realizar un cambio de titular en el recibo, la distribuidora exige al titular el pago de un Depósito de Garantía a modo de fianza. Seguro que en algún recibo de luz te has encontrado con este concepto, así que a lo largo de este artículo te explicaremos qué es, cómo se calcula, para qué sirve y también los pasos que debes seguir en caso de que quieras solicitar su devolución.

¿Qué es el Depósito de Garantía de CFE?

El Depósito de Garantía es una fianza que hay que abonar a la distribuidora eléctrica como garantía del pago del suministro durante el tiempo que dure el contrato de luz. Dicho de otro modo, es un importe, similar a lo que pagarás cada mes, y que la CFE retiene como forma de garantizarse el cobro si en alguna ocasión no cumples con tus obligaciones de pago.

A partir de aquí, y una vez explicada la definición del Depósito en Garantía, se pueden dar tres circunstancias:

1. Que siempre cumplas con tus obligaciones de pago: en este caso, el depósito de garantía permanecerá en manos de CFE. Esta es la situación más habitual.
2. Que incumplas con el pago: en esta circunstancia, CFE cobrará el mes con cargo al depósito de garantía y muy probablemente te cortará el suministro para evitar más impagos.
3. Que canceles el contrato con CFE: en este caso es muy importante que reclames la devolución del depósito de garantía, puesto que como hemos dicho es una fianza que te pertenece en caso de anulación del contrato y siempre que no haya deudas. 

¿Cómo calcula CFE el Depósito en Garantía?

El cobro del Depósito de Garantía se produce en el primer recibo y su monto total dependerá de varios factores: tipo de contrato, localidad, mes del año y periodo de facturación (bimestral o mensual).

El coste de este depósito actualizado puede consultarse en la web de CFE, pero aquí te mostramos cuáles son los importes en este 2024:

Tarifas domésticas facturación mensual:

Tarifas domésticas facturación bimestral:

Para completar la información, se debe considerar que el depósito de garantía deberá cubrir el importe establecido en la tarifa de servicio doméstico correspondiente al mes en que se realiza el contrato.

¿Cómo pedir la devolución del Depósito de Garantía?

Como indicábamos más arriba, se puede dar la circunstancia de que tengas que cancelar el contrato de luz con CFE. Esta situación puede darse por distintas circunstancias, pero la más habitual es un cambio de domicilio del titular del contrato.

En estos casos debes saber que puedes solicitar la devolución del Depósito de Garantía, siempre y cuando no tengas deudas pendientes con la Comisión Federal de Electricidad. Eso sí, se trata de un trámite que deberás realizar de manera presencial en una oficina de CFE de la localidad en la que se encuentre la vivienda. Estos son los pasos que debes seguir para pedirlo:

1. Llenar la solicitud de devolución de depósito de garantía que te entregarán en la oficina. 
2. Entregar la documentación pertinente: en el caso de personas físicas se requiere copia de identificación oficial vigente y para las personas morales (empresas) se pide una copia del poder notarial vigente que te habilita para realizar actos ante la administración y una copia como del apoderado legal. 
3. Comprobante de pago del depósito en garantía.

Conclusión

Como has podido apreciar, el Depósito de Garantía no es más que una medida de seguridad impuesta por la CFE para garantizarse el pago del suministro en caso de problemas de pago.

Se trata de una medida obligatoria para todos los titulares del servicio eléctrico en México, pero recuerda que el hecho de pagar una fianza no quiere decir que ese montante pertenezca a la CFE. De hecho tienes derecho a recuperarlo en caso de que des de baja el contrato de luz.