Cambio de titular CFE: Requisitos, Costo, Por Internet

Los motivos para hacer un cambio de titular del contrato que mantiene con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) son diversos. Por lo general, cuando una persona cambia de residencia, da de baja el contrato con la CFE en la residencia anterior. También pueden darse otros muchos motivos, como el hecho de recibir una propiedad en herencia por un fallecimiento de familiar, cuando la propiedad es arrendada a otras personas, la venta de la vivienda o incluso situaciones personales como un divorcio.

En todos estos casos conviene realizar el trámite del cambio de titular para los costos y nuevos papeleos que serían obligados en caso de formalizar un nuevo contrato de la luz con CFE.

¿Cómo cambiar el titular del contrato de la luz CFE?

Para realizar un cambio de titular en el contrato de la luz de CFE debes acudir a una oficina de la Comisión Federal de Electricidad del municipio en el que se encuentre la vivienda afectada por el cambio. Por el momento es un trámite que no se puede realizar en línea. Por otro lado, y en función del motivo por el que se realice este trámite, deberás acompañar una documentación u otra. Te lo explicamos todo con más detalle a continuación.

¿Qué se necesita para el cambio de nombre en CFE?

Para poder hacer un cambio de propietario CFE es necesario que el usuario acuda a uno de los centros de atención al cliente de la CFE. La solicitud debe ir acompañada de la documentación que se necesita para realizar correctamente el trámite. 

Dependiendo de la causa por la que se quiera cambiar el nombre del titular del contrato será necesario presentar una documentación u otra. De este modo quedaría así:

Si el cambio de nombre es por Propiedad Arrendada

Si deseas cambiar el nombre del titular del contrato de la luz CFE debido a que la propiedad es arrendada (vivienda en alquiler) resulta fundamental seguir un proceso específico y presentar ciertos documentos. A continuación, detallamos los requisitos y pasos a seguir para realizar este cambio de manera exitosa y sin inconvenientes:

  • No debe haber adeudos.
  • Copia del RFC (en caso de estar dado de alta en SAT)
  • Documento por escrito dirigido a CFE SSB argumentando los motivos por los cuales se quiere realizar el cambio de nombre (más abajo puedes descargar un modelo de carta).
  • Copia del contrato de arrendamiento.
  • Carta poder (en caso de no ir a realizar el trámite el titular del contrato de arrendamiento). Descargue aquí un modelo de ejemplo de Carta Poder para la CFE.
  • Copia de la credencial del INE del titular del contrato de arrendamiento.
  • Foto actual de lectura del medidor.

Si el cambio de titular es por compra-venta de la propiedad

En el caso de que el cambio de titular del contrato de la luz CFE sea necesario debido a la compra-venta de una propiedad, es fundamental seguir ciertos pasos y presentar la documentación adecuada. A continuación, te explicamos los requisitos específicos que debes cumplir para llevar a cabo este proceso correctamente.

  • No debe haber adeudos.
  • Copia del RFC (en caso de estar dado de alta en SAT)
  • Documento por escrito dirigido a CFE SSB argumentando los motivos por los cuales se quiere realizar el cambio de nombre (más abajo compartimos una plantilla contigo)
  • Copia del predial (en caso de tenerlo).
  • Copia del contrato de compra-venta de la vivienda en propiedad.
  • Copia de la credencial del INE del titular del predio.
  • Foto actual de lectura del medidor.

Cambio de titular por fallecimiento

Cuando lamentablemente el titular del contrato de la luz CFE fallece, es importante realizar el cambio de titularidad a fin de mantener el servicio activo y transferir las responsabilidades a un nuevo titular. A continuación, te explicamos qué documentos debes presentar para realizar este trámite en caso de fallecimiento:

  • Acta de defunción del titular para confirmar que se ha producido el deceso.
  • Datos personales del fallecido (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad fundamentalmente).
  • Los datos personales del nuevo titular del servicio (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad)
  • Nuevo número de la cuenta bancaria en la que se cargarán los recibos a partir de ahora.
  • El código universal del punto de suministro que aparece registrado en el último recibo de pago de luz.

Si es por un divorcio

En caso de que el cambio de titular en el contrato de la luz CFE se deba a un divorcio, es importante tener en cuenta ciertos aspectos específicos para llevar a cabo el trámite correctamente. A continuación, te detallamos los requisitos y la documentación necesaria para cambiar el nombre del titular del contrato en esta situación.

En caso de que el cambio se efectúe por causa de divorcio, los requisitos para cambio de nombre CFE serán los mismos que los citados en propiedad arrendada, si bien se deberá aludir a esta causa en la carta.

El ex cónyuge que se ha quedado a vivir en la casa tendrá que ser el responsable del pago del recibo de luz. En caso de que ambos abandonen el hogar, el titular del servicio será el responsable hasta que llegue un nuevo propietario o inquilino. O bien pudieran cancelar el contrato CFE.

¿No sabes a nombre de quién está puesto el contrato de la luz? Mira nuestro artículo sobre ‘Cómo Consultar el Recibo de la Luz en Línea’ para saber el titular del recibo

Requisitos para cambiar el titular del contrato de la luz en negocios

En caso de tratarse de un cambio de titular sobre un negocio, la empresa requerirá la documentación del servicio y el acta constitutiva notarial. En cualquier caso, en estos casos, en los que se produce un cambio de razón social de la persona moral sobre el contrato, la CFE exige que se cancele el contrato de luz existente y se dé de alta uno nuevo, con los costes que ello implica.

¿Cómo cambiar el titular contrato de luz de persona física a persona moral?

En el caso de que se desee cambiar el titular de un contrato de luz de una persona física a una moral (empresa), el trámite deberá realizarse en el centro de atención correspondiente con los siguientes requisitos: 

  • Copia del RFC
  • Documento por escrito dirigido a CFE SSB argumentando motivos por los cuales se requiere realizar el cambio de nombre.
  • Copia del predial (en caso de tenerlo)
  • Copia del contrato de compra venta
  • Copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Copia del RFC.
  • Copia de la identificación oficial del representante legal.
  • El trámite lo deberá realizar el representante legal de la empresa.
  • Foto actual de lectura de medidor

Modelo de Carta para cambio de nombre en CFE

Como habrá podido comprobar, para realizar un cambio de titularidad la CFE exige que se presente un documento escrito en el que se indiquen los datos del antiguo y nuevo titular y también los motivos por los que se realizar este cambio de nombre.

Se trata de un documento sencillo, pero para facilitarte aún más las cosas compartimos contigo una plantilla que puedes descargar y editar con tus datos:

¿Cómo cambio el titular de CFE por Internet o en línea?

La necesidad de cambiar el titular de un contrato vinculado a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es algo que muchos usuarios experimentan. Aunque desean realizar este trámite de manera rápida y sin inconvenientes, la verdad es que el proceso no puede ser llevado a cabo en línea.

Es necesario, en efecto, que el titular se presente personalmente en una oficina o sucursal de la CFE para hacer la gestión de cambio de titularidad del recibo de luz. A pesar de que para algunos esto significa un gasto de tiempo y energía extra, es necesario asegurar que los documentos estén en orden y para salvaguardar los derechos de propiedad del titular.

Pero no todo está perdido. Si por alguna razón el titular no puede asistir en persona, existe la posibilidad de otorgar una Carta Poder a otra persona de confianza para que lleve a cabo el trámite en su lugar. La CFE está siempre dispuesta a ofrecer la ayuda necesaria para que sus usuarios puedan realizar los cambios necesarios de la forma más eficiente posible.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular en el recibo de CFE

Recogemos a continuación algunas de las dudas más frecuentes que nos plantean los usuarios:

¿Cuánto tiempo demora el cambio de titular del contrato de luz?

Vale mencionar que los trámites para el cambio del titular del servicio suelen demorarse entre 15 y 20 días, pero en todo caso se recomienda hacer el trámite con suficiente antelación para que los trabajadores de CFE puedan completar el proceso antes de que el usuario anterior abandone la residencia.

¿Cuál es el costo de cambiar el titular del contrato eléctrico?

En la teoría, y tal y como nos ha informado la CFE a través de su Servicio de Atención al Cliente (071), el trámite para cambiar el titular del recibo de la luz no tiene costo. Sin embargo, en la práctica debemos indicar que en la mayoría de los casos sí existe costo. El sistema se suele registrar como un contrato nuevo, lo que supone que se actualizará el depósito en garantía. 

El depósito de garantía deberá cubrir el importe de una mensualidad, según lo establecido en la tarifa de servicio doméstico correspondiente a la localidad en la que se ubique el contrato. Se paga de una sola vez y, al tratarse de una fianza, la distribuidora tendrá que devolverlo en caso de que des de baja el contrato, siempre que te encuentres al día en tus recibos de pago.

¿Se puede hacer el cambio de titular de CFE por Internet?

Muchos usuarios del servicio eléctrico nos preguntan si el cambio de propietario del contrato vinculado a la CFE se puede realizar por Internet. Pues bien, la respuesta es sencilla: No se puede realizar el cambio de titularidad del recibo de luz en línea y se requiere visita presencial a una oficina o sucursal de CFE. Eso sí, en caso de que no podamos acudir personalmente, siempre podemos usar una Carta Poder para autorizar a otra persona a que haga el trámite por nosotros.

¿El cambio de titular puedo realizarlo en cualquier centro de atención o debe ser en el más cercano al domicilio?

El procedimiento debe hacerse en el centro más cercano al domicilio en que se ubique la vivienda sobre la que se quiere cambiar la titularidad.

Conclusión-Resumen

Este artículo explica cómo cambiar el titular del contrato de la luz CFE y menciona las diversas razones por las que alguien podría querer hacer un cambio de nombre en el recibo de la luz. El proceso puede tardar entre 15 y 20 días y, aunque teóricamente no debería haber costo, en la práctica sí puede haber un costo relacionado con la actualización del depósito en garantía.

El artículo también proporciona detalles sobre la documentación necesaria para realizar el cambio de titular, que varía según la situación (por ejemplo, propiedad arrendada, compra-venta, fallecimiento del titular o divorcio). Se aclara que, por el momento, no es posible realizar el cambio de titular en línea, y debe realizarse en un centro de atención al cliente de CFE cercano al domicilio en cuestión.

En resumen, cambiar el titular del contrato de la luz CFE puede ayudar a evitar problemas de impago y permitir al nuevo propietario realizar cambios en la cuenta bancaria sin tener que contactar al titular anterior.

15 comentarios en “Cambio de titular CFE: Requisitos, Costo, Por Internet”

  1. Que tendría que hacer si un familiar compro la vivienda donde habitamos actualmente, el recibo aparece a nombre de un vecino que fallecio hace muchisimo tiempo y me dan los derechos del servicio para que quede a mi nombre?

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  2. Si deseo cambiar el nombre de titular del recibo porque la casa la pusieron a mi nombre mis papás y ya hasta el predial sale w mi nombre que debo llevar si no tengo un contrato de compra venta que aplica en mi caso.

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    • Buen día Benito, para cambiar el nombre del titular en tu recibo de CFE sin contar con un contrato de compraventa, puedes seguir estos pasos y considerar la siguiente documentación:

      Escritura de Propiedad: Si la casa ya está a tu nombre y esto se refleja en el predial, es posible que cuentes con la escritura de propiedad o algún documento legal que acredite la transferencia de la propiedad a tu nombre. Este documento es fundamental, ya que certifica tu propiedad sobre la vivienda.

      Último Recibo del Predial: Al mencionar que el predial sale a tu nombre, presentar el último recibo del impuesto predial donde claramente figure tu nombre como propietario puede ser un respaldo importante para validar tu solicitud.

      Identificación Oficial: Deberás presentar una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional) que corrobore tu identidad.

      Recibo Reciente de CFE: Presenta un recibo reciente del servicio donde deseas realizar el cambio de titularidad. Esto es para verificar la dirección exacta y los datos del servicio actual.

      Solicitud Formal: Redacta una solicitud formal dirigida a la CFE donde expliques tu situación y el motivo por el cual no cuentas con un contrato de compraventa, pero deseas realizar el cambio de titularidad basándote en la propiedad legal de la vivienda.

      Es recomendable contactar directamente a la oficina de CFE más cercana o consultar su sitio web para verificar si existe algún formato específico para este tipo de solicitudes o si requieren alguna documentación adicional dada tu situación particular.

      Recuerda que cada caso puede tener particularidades, por lo que la CFE podría requerir documentación adicional o realizar un proceso específico para validar la transferencia de la titularidad sin un contrato de compraventa.

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  3. En estricta teoría, si hago el cambio a mi nombre porque compré una casa, podrían los dueños anteriores reclamar su depósito, correcto? Y por otro lado, si es un nuevo contrato eso afecta a la tarifa en la que me ponen?

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    • Buen día Samantha,

      Reclamo del Depósito por los Dueños Anteriores: Sí, en teoría, los dueños anteriores tienen el derecho de reclamar el depósito que hayan realizado para el servicio eléctrico, ya que dicho depósito estaba asociado a su contrato inicial con la compañía eléctrica. Normalmente, este proceso implica que los dueños anteriores deben presentar una solicitud de cierre de cuenta y reembolso del depósito a la compañía de electricidad, proceso que es independiente del cambio de titularidad para el nuevo dueño.

      Impacto en la Tarifa al Establecer un Nuevo Contrato: Al establecer un nuevo contrato a tu nombre, la tarifa aplicable se determina según la categoría de uso (residencial, comercial, etc.) y la ubicación de la propiedad. No se ve afectado por el cambio de titularidad. Lo que sí le pedirán es nuevo depósito de garantía.

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  4. Hace 3 años compre una casa y el recibo sigue apareciendo con el nombre del dueño anterior, intente hacer el tramite para hacer el cambio pero me piden un deposito, la pregunta es ¿Por qué pedir otro depósito si ya existe un depósito del contrato anterior?

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    • Buen día Julián. El requerimiento de un nuevo depósito de garantía al cambiar el nombre del titular en un contrato de servicio eléctrico con la CFE (Comisión Federal de Electricidad) se debe a que cada contrato es considerado individualmente. Aunque el cambio de titular en sí no tiene costo, en algunos casos es necesario dar de baja el contrato anterior y crear uno nuevo, lo cual implica la realización de un nuevo depósito de garantía. El depósito de garantía cubre el importe correspondiente a la tarifa de servicio doméstico de la localidad y se establece según las tarifas autorizadas por la SHCP. Este depósito es una medida estándar utilizada por CFE para asegurarse contra posibles impagos por parte del nuevo titular. El monto generalmente es aproximado al costo total de un recibo mensual promedio y se devuelve al finalizar el contrato, siempre y cuando no haya deudas pendientes o daños al equipo. Tiene toda la información en nuestro artículo: ¿Qué es el Depósito de Garantía de CFE?

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  5. Una pregunta si tengo una casa en el estado de México y mi recibo sale a nombre del vecino de un costado que debo de hacer para que mi recibo, salga a mi nombre?

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    • Tiene que seguir los pasos que se indican en el artículo y acudir a su oficina de CFE, pero necesitará una autorización del actual titular.

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  6. Compre una casa y el recibo aun aparece a nombre de el antiguo propietario y quiero q ya aparezca a mi nombre. Que necesito hacer para unicamente cambiar el nombre? Gracias

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    • Buen día Ivonne, tiene que seguir los pasos que se indican en el artículo. Necesita hacer el cambio de titular, aportando la documentación que se requiere en una oficina de CFE.

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