Con CFEmático disponible, Mérida permite gestionar pagos eléctricos las 24 horas en su amplia red de atención. El municipio cuenta con 10 sucursales estratégicas: CFE Centro, Norte, Gran Plaza, Fiesta, Zona, Americas, Sur, Oriente, Poniente y Caucel. Estas oficinas ofrecen desde el pago del recibo de luz hasta la contratación de fotovoltaicos, trámites y aclaraciones. Gracias a la disponibilidad de CFEmático 24h en puntos clave como Centro, Norte, Zona, Sur y Caucel, los usuarios pueden liquidar sus adeudos sin depender de horarios de ventanilla. Es una infraestructura diseñada para facilitar las gestiones cotidianas de todos los ciudadanos de la capital yucateca.
Dónde están las oficinas CFE de Mérida
📍 CFE CENTRO — Mérida
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 59 #488, Col. Merida Centro, C.P.97000, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE NORTE — Mérida
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 72 #363 INT A, Col. Garcia Gineres, C.P.97070, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE GRAN PLAZA — Mérida
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00hCalle Prolongación Montejo #300, Col. Gonzalo Guerrero, C.P.97115, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE FIESTA — Mérida
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00hCalle 2A #400 INT SN, Col. Diaz Ordaz, C.P.97130, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE ZONA — Mérida
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle Circuito Colonias #360, Col. Lopez Mateos, C.P.97140, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE AMERICAS — Mérida
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00hAvenida 21 #327, Col. Nueva Hidalgo, C.P.97220, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE SUR — Mérida
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle Circuito Colonias #433, Col. Dolores Otero, C.P.97270, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE ORIENTE — Mérida
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 07:00 a 22:00h | Sabado de 07:00 a 22:00h | Domingo de 07:00 a 22:00hCalle Av. Quetzalcoatl #sn INT local 16, Col. Emilio Portes Gil, C.P.97167, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 07:00 a 22:00h | Sabado de 07:00 a 22:00h | Domingo de 07:00 a 22:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE PONIENTE — Mérida
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 08:00 a 22:00h | Sabado de 08:00 a 22:00h | Domingo de 08:00 a 16:00hCalle 50 #143 INT 27, Col. Nueva Hidalgo, C.P.97220, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 22:00h | Sabado de 08:00 a 22:00h | Domingo de 08:00 a 16:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE CAUCEL — Mérida
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 62 COL. HERRADURA #606 INT 1, Col. Ciudad Caucel, C.P.97314, Mérida, Yucatán
Mérida, Yucatan
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Ubicación de las Sucursales CFE en Mérida
Las oficinas de CFE en Mérida se encuentran distribuidas estratégicamente en puntos de alta afluencia, cubriendo desde el Centro Histórico hasta las zonas residenciales del Norte, Poniente y Oriente. Cada sucursal está señalizada para facilitar el acceso a los usuarios que requieren atención personalizada o servicios de cobro.
Horario de la Oficina CFE en Mérida
Horario Oficial — CFE Mérida
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
❌ Cerrado
CFE CENTRO: CFEmático disponible las 24 horas
CFE NORTE: CFEmático disponible las 24 horas
CFE GRAN PLAZA: CFEmático Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
CFE FIESTA: CFEmático Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
CFE ZONA: CFEmático disponible las 24 horas
CFE AMERICAS: CFEmático Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00h | Sabado de 11:00 a 22:00h | Domingo de 11:00 a 22:00h
CFE SUR: CFEmático disponible las 24 horas
CFE ORIENTE: CFEmático Lunes a Viernes de 07:00 a 22:00h | Sabado de 07:00 a 22:00h | Domingo de 07:00 a 22:00h
CFE PONIENTE: CFEmático Lunes a Viernes de 08:00 a 22:00h | Sabado de 08:00 a 22:00h | Domingo de 08:00 a 16:00h
CFE CAUCEL: CFEmático disponible las 24 horas
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Cómo llegar a la Oficina CFE Mérida
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: La oficina CFE Centro, ubicada en la calle 59, es fácilmente accesible a pie o en vehículo desde cualquier punto del primer cuadro. Se recomienda verificar el flujo vehicular de la zona antes de emprender el traslado.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Si te desplazas desde los alrededores de Mérida, utiliza las avenidas principales como Circuito Colonias o Prolongación Montejo para llegar a las sucursales más cercanas. Consulta la ruta en tu navegador para elegir la oficina con menor tiempo de espera.
🚌 _3: En transporte público
_3: La mayoría de las sucursales en Mérida cuentan con paradas de autobús cercanas que conectan con las rutas principales del municipio. El uso de taxis o servicios de plataforma también es una opción eficiente para llegar a los centros de atención.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Utiliza Google Maps ingresando el nombre de la sucursal específica o verifica la ubicación exacta a través de la sección de contacto en la App CFE Contigo. Esto te permitirá obtener la ruta más rápida en tiempo real.
Contacto Oficial CFE Mérida
📞 Vías de Contacto CFE Mérida
Gestiones Digitales CFE desde Mérida
Antes de desplazarte a una oficina en Mérida, te invitamos a utilizar los canales digitales para resolver tus dudas. A través de la App CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu saldo, descargar e imprimir tu recibo, realizar pagos electrónicos y reportar fallas en el suministro. Estas herramientas están disponibles las 24 horas, permitiéndote ahorrar tiempo y evitar traslados innecesarios para gestiones que no requieren presencia física.
Servicios que Presta la Oficina CFE en Mérida
📝 Nuevo contrato de luz
Da de alta tu suministro eléctrico en Mérida acudiendo a la sucursal CFE con la documentación lista. Consulta antes toda la información sobre el contrato de luz CFE para agilizar el trámite.
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
Cuando la factura sube de forma sostenida en Mérida, uno de los primeros puntos a revisar es si el servicio ya fue reclasificado. La información sobre DAC puede ayudarte a entender el cambio.
⚡ Incremento o adecuación de carga
Si en Mérida añadiste equipos de alto consumo, conviene valorar si la instalación actual se quedó corta para la demanda real del inmueble. La oficina puede orientarte junto con la información sobre cambio de 110V a 220V.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
Antes de instalar equipos de alta potencia en Mérida, consulta en la sucursal CFE el costo del cambio de tensión a 220V y los pasos para autorizarlo.
👤 Cambio de titular del contrato
En compraventas, herencias o rentas dentro de Mérida, el cambio de nombre del servicio evita incidencias posteriores con pagos y aclaraciones. Revisa cómo hacer el cambio de titular de CFE para preparar la documentación correcta.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
La sucursal CFE de Mérida atiende reclamaciones por cobros excesivos o lecturas erróneas. Agiliza el proceso consultando el estado de tu recibo antes de presentarte.
💲 Regularización de adeudos y multas
Cuando ya existen recargos o suspensión en Mérida, la sucursal puede orientarte sobre la ruta adecuada para regularizar el suministro. Si el caso incluye sanciones, revisa cómo solucionar una multa de CFE.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Si tu obra en Mérida todavía no cuenta con conexión formal, la sucursal puede indicarte los requisitos para solicitar la acometida. La guía sobre acometida eléctrica te ayuda a preparar el expediente.
🚫 Cancelación del contrato CFE
La cancelación del suministro en Mérida suele requerir identificación, datos del servicio y revisión de adeudos antes de concluir el trámite. Revisa primero la guía de baja de la luz CFE.
Guía Rápida Antes de Visitar la Sucursal CFE de Mérida
📝 _1: Documentación y datos del servicio
_1: Ten a la mano tu número de servicio y una identificación oficial vigente al acudir a cualquier oficina de Mérida. Estos datos son indispensables para agilizar cualquier trámite o aclaración.
💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea
_2: La consulta de tu recibo de luz y el pago del mismo pueden realizarse desde casa en Mérida. Solo acude a ventanilla si requieres atención especializada o un trámite contractual complejo.
🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor
_3: Si detectas fallas o manipulación en tu medidor en Mérida, reporta la situación de inmediato al 071. Es vital no intentar reparaciones por cuenta propia para evitar riesgos eléctricos.
💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar
_4: Compara tu consumo actual con periodos anteriores en tu recibo de Mérida antes de presentar una queja. Esto te ayudará a identificar si el incremento se debe a un mayor uso de electrodomésticos o a una lectura errónea.
Dudas Habituales sobre CFE en Mérida
❓ ¿Dónde se ubica la oficina principal de CFE en Mérida?
La oficina central se encuentra en la Calle 59 #488, Col. Mérida Centro. Es el punto de referencia principal para trámites complejos.
❓ ¿Cuál es el horario de atención al cliente en Mérida?
La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 o 15:30 horas, dependiendo de la sucursal específica.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en Mérida?
Puedes consultarlo e imprimirlo a través de la App CFE Contigo o el portal oficial ingresando tu número de servicio.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Mérida?
Puedes pagar en ventanillas autorizadas, establecimientos afiliados o en los CFEmáticos disponibles en las 10 sucursales.
❓ ¿Qué horario tienen los CFEmáticos en Mérida?
Algunos CFEmáticos operan las 24 horas, mientras que otros tienen horarios específicos según la plaza comercial donde se ubiquen.
❓ ¿Es necesario pedir cita previa en Mérida?
Sí, para trámites y quejas se recomienda solicitar una cita previa para evitar esperas y asegurar atención personalizada.
❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo a tiempo en Mérida?
El incumplimiento puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico; evita este inconveniente pagando antes de la fecha límite.
❓ ¿Es real que CFE atiende por WhatsApp en Mérida?
No, la CFE no tiene servicio por WhatsApp. Cualquier contacto por esa vía es un intento de fraude y debes evitar compartir datos.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz en Mérida?
Accede a la App CFE Contigo o al sitio web oficial para descargar el archivo PDF de tu recibo y realizar la impresión.
Otras Oficinas CFE en Yucatan
En Yucatan hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.

Buenos dias, podria alguien por favor tener la amabilidad de contactarme. Yo solicite el servicio de electricidad el dia 30 de Nov. de 2023 y me dijeron que podria ver mi balance en el mes de Enero . Ingrese a CFE Contigo y no hay ningun registro de que se haya generado alguna factura. Agradeceria me contactaran para poder darme algun tipo de referencia. Muchas gracias
Buen día Luisa, esta página web no es oficial de CFE. Nosotros solo facilitamos información a los usuarios. Le recomendamos que se ponga en contacto con CFE en el 071 o acuda a su oficina más cercana. Un saludo