La CFE ofrece servicios personalizados a sus clientes en Yucatán, a través de sus oficinas y sucursales ubicadas en la mayoría de municipios, y también a través de puntos de atención automatizados (CFEmáticos) que hacen más cómodo el proceso de realizar trámites.
Para facilitar la información, se proporcionan a continuación los números de teléfono, horarios y direcciones de los distintos centros de atención al cliente de CFE. Además, se pueden realizar muchos trámites en línea, sin tener que desplazarse a las oficinas y esperar en largas filas.
Trámites en línea de CFE en Yucatán
Recuerde que puede reducir los tiempos de espera si opta por realizar los trámites que se detallan a continuación por medio de la plataforma en línea habilitada:
Oficinas principales de CFE en Yucatán: ubicación y horarios
En la ciudad de Mérida, capital de Yucatán, se encuentran las principales oficinas que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) pone a disposición de los usuarios para realizar trámites y consultas relacionadas con el suministro eléctrico. A continuación, se presenta un resumen de las oficinas CFE en Mérida, incluyendo sus ubicaciones y horarios de atención.
CAC Centro
- Dirección: Calle 59, 488, Colonia Mérida Centro, 97000
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
CAC Norte
- Dirección: Calle 72, 363A, Colonia García Ginerés, 97070
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Gran Plaza
- Dirección: Calle Prolongación Montejo, 300, Fraccionamiento Gonzalo Guerrero, 97115
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Fiesta
- Dirección: Calle 2A, 400, Colonia Díaz Ordaz, 97130
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Zona
- Dirección: Calle Circuito Colonias, 360, Colonia López Mateos, 97140
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Car
- Dirección: Calle 27, S/N, Colonia Mayapán, 97159
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
CAC Oriente
- Dirección: Calle Av. Quetzalcóatl, 0, Fraccionamiento Emilio Portes Gil, 97167
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Américas
- Dirección: Avenida 21, 327, Fraccionamiento Nueva Hidalgo, 97220
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
CAC Poniente
- Dirección: Calle 50, 143, Fraccionamiento Nueva Hidalgo, 97220
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
CAC Sur
- Dirección: Calle Circuito Colonias, 433, Colonia Dolores Otero, 97270
- CFEmáticos 24HRS: Sí
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Estas oficinas CFE en Mérida, Yucatán, junto con la conveniente disponibilidad de CFEmáticos las 24 horas, están a disposición de los usuarios para realizar consultas y trámites relacionados con el servicio eléctrico. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
Teléfono Oficina CFE en Yucatán
Si tienes inquietudes o incógnitas al realizar trámites con CFE, puedes llamar al Teléfono de Ayuda al Usuario. Ellos te brindarán asistencia para solucionar cualquier obstáculo que puedas tener. Ten en cuenta que a veces las líneas telefónicas pueden estar muy saturadas, por lo que es fundamental ser paciente.
- Nº Atención Usuarios CFE: 071
Horario Sucursal Yucatán
Aunque cada oficina de CFE puede tener horarios diferentes, en general, el horario de atención al cliente es el siguiente:
- De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Reportar falla de luz en Yucatán
Si necesita reportar una falla en el suministro de energía eléctrica en su hogar, le recomendamos seguir las instrucciones precisas que se detallan en nuestra Guía para el reporte de averías eléctricas.
Oficinas de CFE en los municipios de Yucatán
Son en total 18 los municipios de Yucatán que cuentan con sucursales de atención de la Comisión Federal de Electricidad.
Cajeros CFEmaticos en Yucatán
Los CFEmáticos están disponibles en muchas oficinas. Gracias a ellos, CFE te ofrece una atención 24 horas al día los 7 días de la semana.
Resumen del Directorio CFE en Yucatán
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) en el estado de Yucatán brinda una red de oficinas para asistir a los usuarios en sus trámites y consultas eléctricas. A continuación, se presenta un resumen del directorio de oficinas CFE en Yucatán, incluyendo detalles de ubicación y horarios de atención.
Conkal – Centro
- Dirección: Calle 22-A por 21 No. 101
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Hoctún – Centro
- Dirección: Calle 26 S/N por 15 y 17
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Izamal – Centro
- Dirección: Av. Zamná por 40 No. 300
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Maxcanú – Centro
- Dirección: Calle 21 No. 327 por 50 y 52 Interior, Plaza Las Américas
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Centro (Xcumpich)
- Dirección: Av. 60 Norte Xcumpich, por 14 y 33 Int. Chedraui Norte
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Centro (Paseo de Montejo)
- Dirección: Av. Paseo de Montejo No. 454, por 27-A Int. Centro Comercial Plaza Cristal-Chedraui Local 4
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Centro (Calle 59 No. 474)
- Dirección: Calle 59 No. 474, por 54 y 56
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Centro (Calle 59 No. 488)
- Dirección: Calle 59 No. 488, por 56 y 58
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Circuito Colonias
- Dirección: Calle 4, por 65 Int., Centro Comercial Plaza Oriente Local 16
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Díaz Ordaz
- Dirección: Calle 6 No. 400, por 21 Int. Centro Comercial Plaza Fiesta, Local 56
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Dolores Otero
- Dirección: Calle 111 No. 433, por 50-A
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Fracc. Nueva Hidalgo
- Dirección: Calle 50 No. 143, por 15 y 19 Int., Centro Comercial Plaza Dorada Local 27, 28 y 29
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – García Ginerés
- Dirección: Calle 72 No. 363-A, por Av. Colón y Reforma
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Herradura
- Dirección: Calle 23 No. 606 Local 1 por 62 y 70
- Horario de Atención: Disponible las 24 horas
Mérida – López Mateos
- Dirección: Calle 22 No. 360, por 31
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Mérida – Mayapán
- Dirección: Calle 39, por 435-A
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Motul – Centro
- Dirección: Calle 33, por 26 y 28 S/N
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Progreso – Centro
- Dirección: Calle 31, por 60 y 62 S/N
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Ticul – Centro
- Dirección: Calle 21, por 26-A y 28 No. 206
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Tizimín – Centro
- Dirección: Calle 38 No. 417
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Umán – Centro
- Dirección: Calle 19 No. 99, por 22
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Valladolid – Centro
- Dirección: Calle 30-A, por 35 S/N
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Estas oficinas CFE en Yucatán están disponibles para brindar asistencia en consultas y trámites relacionados con el suministro eléctrico. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
