La Comisión Federal de Electricidad mantiene 5 centros de atención en Mazatlán para dar cobertura a miles de usuarios que requieren gestionar su suministro eléctrico. Estas sucursales, ubicadas en CFE Centro, Zona Dorada, Plaza Mar, El Conchi y Villa Unión, ofrecen servicios que van desde la aclaración de dudas en el recibo hasta la contratación de fotovoltaicos en puntos específicos. Para mayor comodidad, la mayoría de estas sedes cuentan con CFEmático 24h, permitiendo realizar pagos automáticos sin restricciones de horario. Ya sea que necesites realizar un trámite administrativo o simplemente liquidar tu factura, esta red de oficinas en Mazatlán está diseñada para facilitar tus gestiones cotidianas de forma eficiente y segura.
Sucursales CFE en Mazatlán: Direcciones y Mapas
📍 CFE CENTRO — Mazatlán
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 21 de marzo #S/N, Col. Centro, C.P.82000, Mazatlán, Sinaloa
Mazatlán, Sinaloa
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
📍 CFE ZONA DORADA — Mazatlán
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasBoulevard Rafael Buelna #S/N, Col. Lomas de Juárez, C.P.82180, Mazatlán, Sinaloa
Mazatlán, Sinaloa
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
📍 CFE PLAZA MAR — Mazatlán
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCarretera Internacional al Norte #S/N INT -, Col. Jacarandas, C.P.82157, Mazatlán, Sinaloa
Mazatlán, Sinaloa
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE EL CONCHI — Mazatlán
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasBoulevard Manuel J. Clouthier #4321, Col. El Conchi, C.P.82139, Mazatlán, Sinaloa
Mazatlán, Sinaloa
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE VILLA UNION — Mazatlán
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hCalle Francisco I. Madero #301, Col. Lomas de Villa Unión, C.P.82214, Mazatlán, Sinaloa
Mazatlán, Sinaloa
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
Ubicación de las Sucursales CFE en Mazatlán
Las oficinas de CFE en Mazatlán están estratégicamente distribuidas en puntos clave de la ciudad y sus alrededores para facilitar el acceso a los usuarios. Desde el corazón del puerto hasta la zona de Villa Unión, cada sucursal se encuentra en vialidades principales con alta visibilidad y conectividad.
Horarios de Atención CFE Mazatlán
Horario Oficial — CFE Mazatlán
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
❌ Cerrado
CFE CENTRO: CFEmático disponible las 24 horas
CFE ZONA DORADA: CFEmático disponible las 24 horas
CFE PLAZA MAR: CFEmático disponible las 24 horas
CFE EL CONCHI: CFEmático disponible las 24 horas
CFE VILLA UNION: CFEmático Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00h
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Cómo llegar a la Oficina CFE Mazatlán
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: La oficina de CFE Centro se localiza en la calle 21 de marzo, siendo de fácil acceso para quienes transitan por el primer cuadro de la ciudad. Se recomienda utilizar las rutas de transporte que atraviesan el centro histórico para llegar directamente a la sucursal.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Si te desplazas desde zonas aledañas, las sucursales como CFE El Conchi o Villa Unión ofrecen acceso directo mediante las carreteras principales que conectan con Mazatlán. Sigue los señalamientos viales hacia las colonias mencionadas para localizar las instalaciones sin complicaciones.
🚌 _3: En transporte público
_3: La red de transporte urbano de Mazatlán cuenta con diversas rutas que pasan cerca de las oficinas de CFE en Boulevard Rafael Buelna o Boulevard Manuel J. Clouthier. Consulta con el conductor de la unidad sobre la parada más próxima a la sucursal de tu elección.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una llegada precisa, utiliza Google Maps ingresando el nombre de la sucursal CFE en Mazatlán o verifica la ubicación exacta a través de la sección de contacto en la App CFE Contigo. Esto te permitirá obtener la ruta más rápida considerando el tráfico en tiempo real.
Contacto Oficial CFE Mazatlán
📞 Vías de Contacto CFE Mazatlán
Trámites Online de Interés para Mazatlán
Antes de acudir personalmente a cualquier sucursal en Mazatlán, te invitamos a explorar los canales digitales de la institución. A través de la App CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu saldo, descargar e imprimir tu recibo, realizar pagos en línea y reportar fallas en el suministro sin necesidad de desplazarte. Aprovechar estas herramientas digitales te permite resolver gestiones básicas desde la comodidad de tu hogar, ahorrando tiempo y evitando filas innecesarias en los centros de atención.
Servicios que Presta la Oficina CFE en Mazatlán
🚫 Cancelación del contrato CFE
La baja del suministro eléctrico CFE en Mazatlán requiere presentarte en ventanilla con identificación oficial y el último recibo de luz pagado.
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
¿Recibiste notificación de reclasificación a tarifa de alto consumo DAC en Mazatlán? Acude a la sucursal CFE para revisar tu historial y conocer las alternativas disponibles.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
El paso de 110V a 220V en Mazatlán exige un técnico autorizado y la aprobación previa de CFE. Infórmate sobre el proceso y costo del cambio de voltaje antes de modificar tu instalación.
💲 Regularización de adeudos y multas
Cuando ya existen recargos o suspensión en Mazatlán, la sucursal puede orientarte sobre la ruta adecuada para regularizar el suministro. Si el caso incluye sanciones, revisa cómo solucionar una multa de CFE.
👤 Cambio de titular del contrato
Cuando cambia el ocupante del inmueble en Mazatlán, es conveniente actualizar el contrato para que la facturación no siga vinculada al titular anterior. Consulta la guía sobre cambio de titular CFE antes de acudir.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
Los cobros atípicos o importes inesperados en Mazatlán suelen resolverse más rápido si llegas con recibos anteriores y fechas claras. Puedes adelantar parte de la revisión desde la consulta del recibo en línea.
⚡ Incremento o adecuación de carga
Si tus equipos eléctricos en Mazatlán superan la potencia contratada, gestiona en CFE una solicitud de mayor capacidad eléctrica para evitar cortes o daños en la instalación.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Toda vivienda o local nuevo en Mazatlán debe contar con su propia acometida eléctrica aprobada por CFE antes de conectarse a la red de suministro.
📝 Nuevo contrato de luz
Una vivienda, local o empresa en Mazatlán que requiera nuevo suministro eléctrico debe tramitarlo en la sucursal CFE. Conoce el proceso de contratación del servicio de luz para acudir con todo en orden.
Guía Rápida Antes de Visitar la Sucursal CFE de Mazatlán
📝 _1: Documentación y datos del servicio
_1: Al acudir a cualquier oficina en Mazatlán, ten a la mano tu número de servicio y una identificación oficial vigente. Estos datos son indispensables para cualquier trámite relacionado con tu contrato o aclaración de cuenta.
💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea
_2: La consulta de saldo y el pago de tu recibo en Mazatlán pueden realizarse mediante la App CFE Contigo de forma inmediata. Evita el traslado innecesario utilizando estas plataformas digitales para tus gestiones mensuales.
🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor
_3: Si detectas alguna falla física o manipulación en tu medidor en Mazatlán, repórtalo de inmediato al 071. Es fundamental no intentar reparaciones por cuenta propia para evitar riesgos eléctricos y sanciones.
💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar
_4: Compara tu consumo actual con recibos anteriores para identificar posibles variaciones en tu facturación en Mazatlán. Si el incremento es inusual, solicita una revisión de tu medidor en ventanilla tras haber verificado tus hábitos de uso.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Mazatlán
❓ ¿Dónde se encuentran las oficinas de CFE en Mazatlán?
Existen 5 sucursales: Centro, Zona Dorada, Plaza Mar, El Conchi y Villa Unión, distribuidas estratégicamente en el municipio.
❓ ¿Cuál es el horario real de atención en Mazatlán?
La mayoría atiende de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs, aunque algunas sucursales como Plaza Mar y El Conchi cierran a las 15:30 hrs.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo en Mazatlán?
Puedes hacerlo fácilmente mediante la App CFE Contigo o el sitio web oficial ingresando tu número de servicio.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Mazatlán fuera de horario?
Los CFEmático disponibles en las sucursales Centro, Zona Dorada, Plaza Mar y El Conchi permiten pagos las 24 horas.
❓ ¿Qué horario tienen los CFEmático en Mazatlán?
La mayoría funcionan las 24 horas, excepto en la sucursal de Villa Unión, donde el horario es de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
❓ ¿Es posible agendar citas previas en Mazatlán?
Sí, en las oficinas de CFE Centro y CFE Zona Dorada puedes solicitar citas previas para recibir atención personalizada.
❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo a tiempo en Mazatlán?
El incumplimiento de pago puede derivar en la suspensión temporal del suministro eléctrico en tu domicilio.
❓ ¿Atiende la CFE de Mazatlán por WhatsApp?
No, la CFE no utiliza WhatsApp para trámites; cualquier contacto por esa vía es falso y debe ignorarse.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo en Mazatlán?
Accede a la plataforma digital de CFE con tu número de servicio para descargar el archivo PDF e imprimirlo cuando lo necesites.
Otras Oficinas CFE en Sinaloa
En Sinaloa hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.