Si vives en Estados Unidos pero mantienes una propiedad en México, pagar el recibo de la Comisión Federal de Electricidad puede convertirse en un dolor de cabeza si no conoces las opciones disponibles. Existen varios métodos para pagar CFE desde USA, siendo los más eficientes las plataformas online como XOOM, Western Union y la app CFE Contigo (con ciertas tarjetas).
Consideraciones importantes antes de realizar el pago
Fechas límite y consecuencias
- Cada recibo CFE tiene una fecha “Límite de Pago” que debe respetarse estrictamente
- Los pagos después de la fecha límite pueden resultar en corte del servicio eléctrico
- Si ya pasó la fecha límite, la mayoría de métodos online dejan de funcionar
Información necesaria para el pago
- Número de servicio (aparece en tu recibo como “No. de Servicio”)
- Monto exacto a pagar
- Recibo a la mano (físico o digital) para escanear códigos de barras en algunas plataformas
Métodos online para pagar CFE desde Estados Unidos
Estas son las principales opciones para realizar el pago de tu recibo de la luz desde USA en línea:
1. App CFE Contigo y plataforma oficial
Esta opción es limitada para quienes cuentan con:
- Tarjetas de débito/crédito mexicanas
- Tarjetas American Express emitidas en EE.UU.
Proceso:
- Descarga la app “CFE Contigo” (disponible para Android e iOS)
- Crea una cuenta con tu correo electrónico
- Registra tu número de servicio
- Agrega tu método de pago
- Realiza el pago antes de la fecha límite
Ventaja principal: Es el método oficial sin intermediarios
2. Western Union
Plataforma ideal para quienes tienen tarjetas estadounidenses.
Características:
- Acepta tarjetas de crédito/débito emitidas en Estados Unidos
- No funciona con tarjetas canadienses
- Cobra una comisión de aproximadamente $2.99 USD por transacción
- Permite pagos solo antes de la fecha límite
Instrucciones básicas:
- Visita el sitio web de Western Union
- Selecciona “Pagar facturas”
- Busca “CFE” entre los proveedores
- Ingresa los datos de tu servicio
- Completa el pago con tu tarjeta
3. XOOM (Servicio de PayPal)
Una de las opciones más versátiles para expatriados.
Ventajas:
- Acepta tarjetas estadounidenses Y canadienses
- Interfaz sencilla y confiable
- Maneja múltiples divisas automáticamente
Consideraciones:
- Cobra una comisión de $4.99 USD por operación
- Requiere crear una cuenta en la plataforma
- Los pagos deben realizarse antes de la fecha límite
4. Pangea Money Transfer
Alternativa con aplicación móvil especializada en pagos internacionales.
Detalles importantes:
- Solo funciona con tarjetas estadounidenses (no canadienses)
- Ofrece aplicación móvil dedicada
- La comisión varía según el monto del pago
Opciones a través de bancos mexicanos
Banca en línea mexicana
Si tienes cuenta en un banco mexicano, puedes pagar remotamente.
Proceso general:
- Accede a tu banca en línea
- Busca la sección “Pago de servicios”
- Selecciona CFE como proveedor
- Introduce tu número de servicio
- Completa el pago
Advertencia: Algunos usuarios reportan demoras en el registro del pago, lo que puede resultar en cortes si se realiza cerca de la fecha límite.
Domiciliación bancaria (ACH)
Para quienes prefieren automatizar el proceso.
Requisitos:
- Cuenta bancaria mexicana activa
- Visita presencial inicial al banco con:
- Pasaporte
- Tarjeta de residencia
- Identificación oficial
- Recibo CFE reciente
Beneficio principal: Elimina la preocupación de recordar fechas límite
Métodos presenciales para cuando regreses a México
Si tienes previsto regresar a México antes de que concluya el periodo de pago, estas son tus opciones:
Oficinas CFE y CFEmáticos
Opciones disponibles:
- Pago en ventanilla
- Pago en kioscos CFEmáticos:
- Aceptan efectivo
- Algunos aceptan tarjetas mexicanas
- Algunos kioscos nuevos aceptan tarjetas canadienses (confirmado en 2024)
OXXO
Una opción conveniente por su amplia disponibilidad.
Proceso:
- Lleva tu recibo a cualquier tienda OXXO
- El cajero escaneará el código de barras
- Paga en efectivo
- Pagarás una comisión adicional de 9 pesos
Prepago: la mejor opción para expatriados
Proceso recomendado:
- Antes de salir de México, visita una oficina CFE
- Calcula tu consumo estimado durante tu ausencia
- Realiza un prepago (redondea al millar de pesos superior)
- Conserva tu recibo de prepago
- Monitorea tu balance a través de la app CFE Contigo
Ventaja clave: Evita preocupaciones durante tu estancia en Estados Unidos
Tabla comparativa de métodos de pago
Método | Acepta tarjetas USA | Acepta tarjetas canadienses | Comisión | Requiere estar antes de fecha límite |
---|---|---|---|---|
CFE Online | Solo AMEX | No | Ninguna | Sí |
Western Union | Sí | No | $2.99 USD | Sí |
XOOM | Sí | Sí | $4.99 USD | Sí |
Pangea | Sí | No | Variable | Sí |
Banco Mexicano | Depende del banco | Depende del banco | Variable | Sí |
OXXO | N/A (efectivo) | N/A (efectivo) | 9 pesos | Sí |
Prepago CFE | N/A | N/A | Ninguna | No aplica |
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si ya pasó la fecha límite de pago?
Si ya pasó la fecha, la única opción segura es pagar directamente en una oficina CFE en México. Los pagos realizados por otros medios podrían no procesarse a tiempo para evitar el corte.
¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse mi pago?
- CFE Online: Inmediato
- Western Union/XOOM: 1-2 días hábiles
- Bancos mexicanos: 1-3 días hábiles
- OXXO: 24-48 horas
¿Puedo pagar facturas de otras personas desde USA?
Sí, solo necesitas el número de servicio y los datos del recibo. No se requiere identificación del titular para realizar el pago.
Consejos para propietarios en México que viven en USA
- Configura alertas de calendario para las fechas de facturación bimestral
- Considera la opción de prepago como la más segura
- Mantén una tarjeta American Express si realizas pagos frecuentes
- Verifica tus pagos a través de la app CFE Contigo
- Para propiedades rentadas, considera incluir el pago de electricidad en el contrato de administración
Mantener tu servicio eléctrico activo en México mientras resides en Estados Unidos es perfectamente manejable con las opciones adecuadas. El método más recomendable para expatriados que visitan México ocasionalmente es el prepago, mientras que para quienes requieren soluciones remotas, XOOM ofrece la mayor versatilidad al aceptar tanto tarjetas estadounidenses como canadienses.