Pagos en efectivo, citas, contratación fotovoltaica y más: la CFE de Benito Juárez concentra todos los servicios en 6 puntos estratégicos para facilitar tu gestión eléctrica. Los usuarios pueden acudir a las sucursales Oriente, Región 91, Poniente, Región 96, Américas y Ponientemt para resolver dudas sobre su facturación o solicitar nuevos servicios. Una ventaja destacada es la presencia de CFEmático en cinco de estas oficinas, permitiendo realizar pagos automáticos las 24 horas sin depender de los horarios de ventanilla. Ya sea que necesites gestionar un contrato o aclarar un cargo en tu recibo, esta red de atención en Benito Juárez está diseñada para optimizar tu tiempo y garantizar la continuidad de tu suministro eléctrico.
Sucursales CFE en Benito Juárez: Direcciones y Mapas
📍 CFE ORIENTE — Benito Juárez
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCarretera Jose Lopez Portillo #SM 64 M12 INT LT 26, Col. Supermanzana 64, C.P.77524, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE REGION 91 — Benito Juárez
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Av Puerto Juarez #MZ 41/42, Col. Región 91, C.P.77516, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE PONIENTE — Benito Juárez
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Av Coba #Mz. 1 INT Lote 3, Col. Supermanzana 36, C.P.77505, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE REGION 96 — Benito Juárez
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle 121 #LT 14 INT sn, Col. Región 96, C.P.77535, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE AMERICAS — Benito Juárez
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Bonampak #SM6 INT LOTE 1, Col. San José Bonampack, C.P.77533, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE PONIENTEMT — Benito Juárez
Sin terminal CFEmáticoAvenida Av. Cobá urado #36, Col. Supermanzana 29, C.P.77508, Benito Juárez, Quintana Roo
Benito Juárez, Quintana Roo
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Ubicación de las Sucursales CFE en Benito Juárez
Las oficinas de CFE en Benito Juárez se encuentran distribuidas en puntos clave de la ciudad, facilitando el acceso a los ciudadanos en diversas regiones y avenidas principales. Cada sucursal está señalizada para permitir una identificación sencilla al recorrer las avenidas y supermanzanas donde se ubican.
Horarios de Atención CFE Benito Juárez
Horario Oficial — CFE Benito Juárez
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
❌ Cerrado
CFE ORIENTE: CFEmático disponible las 24 horas
CFE REGION 91: CFEmático disponible las 24 horas
CFE PONIENTE: CFEmático disponible las 24 horas
CFE REGION 96: CFEmático disponible las 24 horas
CFE AMERICAS: CFEmático disponible las 24 horas
CFE PONIENTEMT: sin terminal CFEmático
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Cómo llegar a la Oficina CFE Benito Juárez
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: La mayoría de las sucursales son accesibles mediante las avenidas principales que conectan el centro con las supermanzanas. Se recomienda verificar la dirección específica de la sucursal deseada antes de iniciar el trayecto.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Los usuarios que provienen de zonas aledañas pueden utilizar las vías rápidas que acceden a Benito Juárez. Es aconsejable consultar el tráfico en tiempo real para elegir la ruta más eficiente hacia la oficina de su preferencia.
🚌 _3: En transporte público
_3: El sistema de transporte local cuenta con rutas que pasan cerca de las principales oficinas, como las ubicadas en las avenidas Cobá o Bonampak. Puedes consultar con los operadores de transporte las paradas más próximas a la supermanzana de tu sucursal.
📱 _4: Referencia GPS
_4: La forma más precisa de llegar es ingresando el nombre de la sucursal CFE en aplicaciones de navegación como Google Maps. También puedes utilizar la App CFE Contigo para localizar el punto de atención más cercano a tu ubicación actual.
Contacto Oficial CFE Benito Juárez
📞 Vías de Contacto CFE Benito Juárez
Gestiones Digitales CFE desde Benito Juárez
Antes de acudir a una sucursal, te invitamos a explorar las herramientas digitales disponibles que te ahorrarán tiempo y traslados. A través de la App CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu recibo, realizar pagos en línea, imprimir tu factura y reportar fallas en el suministro de manera inmediata. Resolver estos procesos desde casa es la opción más eficiente para mantener tus servicios al día sin necesidad de realizar filas.
Trámites Disponibles en la Sucursal CFE de Benito Juárez
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
Si tu vivienda en Benito Juárez pasó a una tarifa más cara por consumo alto, la sucursal puede orientarte sobre el historial y los umbrales aplicables. Conviene revisar antes la tarifa DAC y usar la calculadora de consumo.
🚫 Cancelación del contrato CFE
En mudanzas o cierres de local dentro de Benito Juárez, cancelar el contrato a tiempo ayuda a cerrar bien el expediente del suministro. Consulta qué piden para la baja del servicio eléctrico antes de acudir.
👤 Cambio de titular del contrato
Al mudarte o adquirir una propiedad en Benito Juárez, actualiza la titularidad del contrato de luz. El cambio de nombre en el recibo de luz evita que acumules cargos del propietario anterior.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
Antes de modificar la instalación eléctrica de una casa o negocio en Benito Juárez, conviene verificar el procedimiento formal con CFE. La guía del cambio a 220V resume los puntos clave.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
Si detectas cargos que no cuadran en tu recibo de Benito Juárez, puedes solicitar una revisión en ventanilla CFE. Antes de acudir, consulta tu recibo de luz en línea para llevar los datos claros.
⚡ Incremento o adecuación de carga
Solicita en CFE una factibilidad para aumentar la carga eléctrica en Benito Juárez si instalas maquinaria, climatización o equipos de alto consumo.
📝 Nuevo contrato de luz
Una vivienda, local o empresa en Benito Juárez que requiera nuevo suministro eléctrico debe tramitarlo en la sucursal CFE. Conoce el proceso de contratación del servicio de luz para acudir con todo en orden.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Si tu obra en Benito Juárez todavía no cuenta con conexión formal, la sucursal puede indicarte los requisitos para solicitar la acometida. La guía sobre acometida eléctrica te ayuda a preparar el expediente.
💲 Regularización de adeudos y multas
Cuando ya existen recargos o suspensión en Benito Juárez, la sucursal puede orientarte sobre la ruta adecuada para regularizar el suministro. Si el caso incluye sanciones, revisa cómo solucionar una multa de CFE.
Antes de Ir a la Oficina CFE Benito Juárez: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación y datos del servicio
_1: Al acudir a cualquier oficina en Benito Juárez, asegúrate de llevar tu número de servicio y una identificación oficial vigente. Tener a la mano el recibo físico o digital facilita la gestión de cualquier trámite administrativo.
💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea
_2: La consulta de saldos y la descarga de recibos son procesos que se pueden realizar desde Benito Juárez sin salir de casa. Utilizar los canales digitales evita la saturación en las sucursales y acelera la atención para quienes requieren trámites presenciales.
🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor
_3: Si detectas daños físicos o lecturas inusuales en tu medidor, repórtalo inmediatamente al 071 o acude a una sucursal en Benito Juárez. Es fundamental no manipular el equipo por cuenta propia para evitar sanciones o riesgos eléctricos.
💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar
_4: Antes de presentar una queja por un recibo elevado en Benito Juárez, compara tu consumo actual con periodos anteriores en tu historial. Revisa si hubo cambios en tus hábitos de uso o si algún electrodoméstico está operando de manera ineficiente.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Benito Juárez
❓ ¿Dónde se encuentran las oficinas de CFE en Benito Juárez?
Existen 6 sucursales distribuidas en puntos como la Región 91, Región 96, Supermanzana 64 y Avenida Bonampak, entre otras.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en las sucursales de Benito Juárez?
La mayoría atiende de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, mientras que la sucursal Américas cierra a las 15:30 horas.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en Benito Juárez?
Puedes hacerlo a través de la App CFE Contigo o el sitio web oficial ingresando tu número de servicio.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Benito Juárez fuera de horario?
Puedes utilizar los CFEmático disponibles las 24 horas en las sucursales Oriente, Región 91, Poniente, Región 96 y Américas.
❓ ¿Es necesario pedir una cita para ir a la CFE en Benito Juárez?
Es recomendable, ya que en las oficinas con este servicio puedes evitar tiempos de espera prolongados.
❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo a tiempo en Benito Juárez?
La falta de pago puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico, por lo que se recomienda cubrir el adeudo antes de la fecha límite.
❓ ¿La CFE atiende por WhatsApp en Benito Juárez?
No, la CFE no utiliza WhatsApp. Cualquier contacto por ese medio es un fraude; utiliza solo el 071 o canales oficiales.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz?
Puedes descargar el archivo PDF desde el portal de CFE o la App, el cual es válido para cualquier aclaración en Benito Juárez.
❓ ¿El CFEmático acepta efectivo y tarjeta?
Sí, la mayoría de los CFEmático en Benito Juárez aceptan ambos métodos de pago para tu comodidad.
Otras Oficinas CFE en Quintana Roo
En Quintana Roo hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.