La oficina de la CFE en Puente de Piedra, Ciudad de México, es un centro de atención al cliente fundamental para los residentes y negocios de la alcaldía de Tlalpan. En esta sucursal puedes realizar todos tus trámites relacionados con el servicio eléctrico, desde la contratación y el pago de recibos hasta la solicitud de servicios técnicos y aclaraciones de consumo.

Datos Clave de la Oficina CFE Puente de Piedra
Av. Puente de Piedra 21, Toriello Guerra, C.P. 14050, Tlalpan, Ciudad de México.
55 5229 4400
Lunes a Viernes: 9:00 a 16:00 horas.
Horarios de Atención en CFE Puente de Piedra
La oficina de CFE Puente de Piedra ofrece atención en ventanilla en un horario específico para facilitar tus gestiones presenciales. Ten en cuenta que los fines de semana la sucursal permanece cerrada.
Horario de Atención en Ventanilla
9:00 – 16:00
9:00 – 16:00
9:00 – 16:00
9:00 – 16:00
9:00 – 16:00
Cerrado
Ubicación y Mapa de CFE Puente de Piedra
La sucursal CFE Puente de Piedra está convenientemente localizada en la alcaldía Tlalpan, con fácil acceso para los habitantes de la zona sur de la Ciudad de México. Consulta el mapa para planificar tu visita.
Cómo Llegar a la Oficina en Transporte Público
Llegar a la oficina CFE Puente de Piedra es sencillo utilizando la red de transporte público de la Ciudad de México. La zona está bien conectada por diversas rutas de autobús y es accesible a través del Tren Ligero.
Autobuses Cercanos
Rutas 17H, RUTA 13, RUTA 73, 105 y RUTA 4 te dejan a pocos minutos de la oficina.
Tren Ligero
La estación Xomali (Línea TL) es la más próxima. Desde allí, la sucursal está a una corta caminata.
¿Necesitas Estimar tu Próximo Recibo?
Utiliza nuestra herramienta para anticipar tu consumo y evitar sorpresas en tu factura.
Teléfonos de Contacto CFE
Para consultas directas con esta sucursal o para atención general y reportes a nivel nacional, utiliza las siguientes opciones de contacto telefónico.
Teléfono Directo Sucursal Puente de Piedra
55 5229 4400
Línea para consultas sobre trámites específicos en esta oficina.
Atención y Reportes 24/7
071
Línea principal para reportes de fallas y atención ciudadana, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Línea Nacional
800 888 2338
Atención al cliente para consultas generales desde cualquier parte del país.
Servicios Disponibles en la Sucursal CFE Puente de Piedra
En esta oficina de la CFE puedes realizar una amplia gama de gestiones para tu servicio eléctrico. Los trámites más comunes incluyen:
Contratación de Servicio
Inicia el trámite para un nuevo contrato de luz para tu domicilio o establecimiento.
Ver requisitosImprimir tu Recibo
Obtén una copia física de tu factura de luz para tus archivos personales o trámites.
Aprende cómoAclaración de Saldos
Solicita una revisión de tu consumo o resuelve dudas sobre el monto de tu facturación.
Entiende tu reciboReporte de Fallas
Notifica interrupciones o problemas con el suministro eléctrico en tu zona.
Reportar ahoraCambio de Titular
Realiza la actualización del nombre asociado a tu contrato de servicio eléctrico.
Ver pasos a seguirConvenios de Pago
Infórmate sobre las opciones disponibles si presentas un adeudo en tu servicio.
Contactar a atención a clientes¡Evita las Filas!
Utiliza la app CFE Contigo para consultar tu saldo, pagar tu recibo y reportar fallas desde tu celular. ¡Es rápido, seguro y disponible 24/7!
Descargar la AppPreguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Puente de Piedra
¿Cuál es el horario de atención de la oficina CFE Puente de Piedra?
El horario de atención para trámites en la sucursal CFE Puente de Piedra es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Para conocer los horarios de otras sucursales, puedes visitar nuestra sección de horarios de oficinas CFE.
¿Cuál es el número de teléfono de la CFE Puente de Piedra?
El teléfono directo de la oficina CFE Puente de Piedra es el 55 5229 4400. Para reportar fallas de luz a nivel nacional, la línea disponible 24 horas es el 071.
¿Qué trámites puedo realizar en la CFE Puente de Piedra?
En la oficina CFE Puente de Piedra puedes gestionar nuevos contratos, realizar pagos, solicitar aclaraciones de tu recibo y reportar fallas. También puedes consultar información relevante sobre la tarifa doméstica de CFE para entender mejor tus costos.
¿Puedo pagar con tarjeta en la CFE Puente de Piedra?
Sí, generalmente se aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito en las ventanillas de la CFE Puente de Piedra. De igual forma, te recomendamos llevar efectivo como alternativa o usar la app CFE Contigo para mayor comodidad.
Otras oficinas en la Ciudad de México
La Ciudad de México cuenta con una extensa red de centros de atención de la CFE, distribuidos en diversas alcaldías para asegurar un servicio accesible y eficiente para todos los capitalinos. Cada sucursal está equipada para ofrecerte el soporte que necesitas.