Solicitud de factibilidad CFE: qué es y cómo pedirla

La solicitud de factibilidad de CFE es el primer paso del proceso para obtener un nuevo suministro de energía eléctrica en un terreno o construcción. Se trata de un estudio técnico que determina si la Comisión Federal de Electricidad puede proporcionar el servicio en tu ubicación y bajo qué condiciones. Este trámite es obligatorio antes de firmar cualquier contrato de luz para una vivienda nueva, un negocio o un proyecto que requiera más potencia. En este artículo te explicamos, como sitio independiente, qué necesitas saber para gestionarla sin contratiempos.

¿Qué es exactamente la factibilidad de CFE?

Es un análisis que realiza la CFE para evaluar si su red eléctrica puede atender una nueva solicitud de servicio. No es un simple trámite administrativo; es una evaluación técnica que revisa varios factores clave:

• La distancia entre la red eléctrica más cercana y tu predio.
• La capacidad de carga disponible en el transformador que alimenta la zona.
• El tipo de acometida que se necesitaría para conectar a tu propiedad.
• Si se requiere una concentración de medidores para proyectos con varias viviendas o locales.
• La viabilidad de instalar el medidor y la infraestructura complementaria, como postes o transformadores.

Sin esta aprobación, CFE no puede darte de alta el servicio. Es el requisito que confirma que hay electricidad disponible para tu proyecto y que la conexión será segura tanto para ti como para la red.

¿Cuándo debes pedir la factibilidad eléctrica?

Debes iniciar este trámite en las siguientes situaciones comunes:

1. Construir una casa nueva en un terreno que no tiene servicio eléctrico.
2. Levantar un local comercial o una nave industrial desde cero, incluso si el terreno ya tiene un suministro anterior que se dio de baja.
3. Aumentar la carga contratada porque vas a instalar equipos de alto consumo (aires acondicionados, maquinaria, estufas eléctricas, etc.) y la capacidad actual ya no es suficiente.
4. Regularizar suministros irregulares, como conexiones que se hicieron sin autorización y ahora necesitas un contrato formal.
5. Desarrollar fraccionamientos, condominios o plazas comerciales, en los cuales se pide una evaluación global para todo el conjunto.

Si solo te mudas a una casa que ya tiene contrato de luz activo, no necesitas la factibilidad. En ese caso, lo que corresponde es el cambio de titular del contrato. Recuerda que para dar de baja un servicio anterior o regularizar tu situación, puedes consultar tu recibo y verificar el historial de tu cuenta.

Documentos que normalmente te piden para la solicitud

Los requisitos pueden variar ligeramente según la región y el tipo de servicio, pero esta es la lista habitual para una vivienda o negocio pequeño:

• Identificación oficial vigente: INE, pasaporte o cédula profesional. Para personas morales, se acepta la identificación del representante legal.
• Comprobante de propiedad o posesión legítima: Escritura pública, contrato de compraventa o recibo del predial. Si aún no has escriturado, el predial suele ser el documento que más peso tiene.
• Croquis o plano de ubicación: Un dibujo sencillo con calles, avenidas y puntos de referencia que permitan localizar el predio. También sirve un mapa con coordenadas GPS.
• Listado de equipos y cargas: Una relación de los aparatos que usarás, con su potencia aproximada en watts (focos, refrigerador, lavadora, aire acondicionado). Este dato ayuda a calcular la capacidad del medidor y la tarifa adecuada. Para conocer cuánto pagas por kilowatt-hora, revisa la página de tarifas CFE.
• Carta poder simple: Si no eres el propietario, necesitas una autorización firmada por él, junto con una copia de su identificación.

Para empresas o personas morales, se agrega el acta constitutiva y el poder notarial que acredite al representante. Te recomendamos confirmar la lista exacta en la oficina de CFE que te corresponda o en su portal en línea. No olvides que si necesitas un comprobante de domicilio reciente, puedes ver cómo sacar un comprobante de domicilio válido para este trámite.

Pasos generales para pedir tu factibilidad CFE

El proceso puede variar dependiendo de si lo haces en línea o de forma presencial, pero en términos generales sigue esta ruta:

Paso 1: Reúne toda la documentación

Ten listos los originales y copias de los documentos anteriores. Verifica que tu identificación esté vigente y que el croquis sea legible. Si no tienes predial a tu nombre, consigue el contrato de compraventa o una constancia de posesión expedida por la autoridad local.

Paso 2: Presenta la solicitud

Tienes dos opciones principales:

• En línea: Entra al portal CFE Contigo o a la aplicación móvil. Busca el trámite “Solicitud de servicio” o “Factibilidad”. Llena el formulario y adjunta los archivos en formato PDF o imagen. Asegúrate de que el tamaño de los archivos sea el permitido.
• Presencial: Acude al Centro de Atención a Clientes más cercano. Lleva una copia extra de cada documento para que no te rechacen por olvidos.

Al finalizar, te darán un número de folio o comprobante de recepción. Guárdalo; lo necesitarás para dar seguimiento.

Paso 3: Espera el estudio técnico

CFE analizará la distancia, la carga disponible y la infraestructura existente. Este es el proceso más largo. No hay plazos públicos fijos porque depende de la saturación del personal técnico y de las condiciones del terreno. Para cargas pequeñas y cerca de la red, puede ser cuestión de días o semanas; para proyectos complejos, puede tomar más tiempo.

Paso 4: Recibe el dictamen

El resultado de la solicitud de factibilidad CFE puede ser:

• Factible: Confirma que sí hay condiciones para darte el servicio. El dictamen incluye la carga máxima autorizada, el tipo de conexión y, en algunos casos, la obligación de pagar por obras de extensión de red.
• No factible por el momento: Indica que la red está saturada o que no hay infraestructura cercana. Te explicarán qué puedes hacer, como esperar a que se realicen mejoras o costear una extensión de red.

Paso 5: Paga el presupuesto de obra (si aplica)

Si el dictamen exige construir una línea eléctrica nueva o instalar un transformador adicional, CFE te emitirá un presupuesto. Estos costos corren por cuenta del solicitante. Una vez pagado, se programa la obra. Si no se necesitan obras, puedes saltar directo al siguiente paso.

Paso 6: Instalación y contrato

Cuando la red esté lista, se agenda la instalación del medidor y la firma del contrato de suministro. En ese momento ya puedes utilizar la energía de manera regular.

Tabla comparativa: factibilidad para casa habitación vs. negocio

Las necesidades de un hogar no son iguales a las de un negocio. Aquí tienes una comparación rápida:

Para cargas muy grandes (superiores a 1 MW, como naves industriales), el proceso se vuelve más complejo y puede intervenir un suministrador calificado. En esos casos, te recomendamos buscar asesoría especializada.

¿Qué información te entrega el dictamen?

El documento que recibes no es simple “sí” o “no”. Incluye datos técnicos útiles:

• La carga máxima en kilowatts (kW) que puedes contratar.
• El nivel de tensión (127/220 volts para residencial, o media tensión para negocios grandes).
• El tipo de acometida que deberá instalar un electricista certificado dentro de tu propiedad.
• Si se requiere una concentración de medidores en desarrollos horizontales o verticales.
• Las condiciones para la extensión de red, si es que se necesita.

Conserva este documento; te lo pedirán al momento de la contratación.

¿Qué pasa después de obtener la factibilidad?

La factibilidad tiene una vigencia limitada, normalmente de 6 a 12 meses. Dentro de ese periodo debes completar el proceso:

1. Instalación eléctrica interna: Contrata a un electricista registrado ante la Secretaría de Economía. La instalación debe cumplir la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012.
2. Inspección: CFE verificará que la instalación interna sea segura. En algunos casos esto se hace al momento de instalar el medidor.
3. Pago de derechos y depósito de garantía: Se cubren los derechos por el contrato y un depósito de garantía que equivale a varias veces el consumo mensual estimado.
4. Energización: Se coloca el medidor y se sella; a partir de ahí ya tienes luz en tu propiedad.

Una vez que tengas tu recibo, te recomendamos consultar tu recibo en línea para verificar los cobros y dar seguimiento a tu consumo.

Errores comunes que debes evitar

• Presentar un croquis sin referencias claras: Si el técnico no encuentra la calle, el trámite se retrasa. Marca puntos como gasolineras, escuelas o plazas cercanas.
• No declarar toda la carga de equipos: Si subestimas los watts, el dictamen te dará una capacidad menor a la que necesitas y tendrás que pedir otra modificación después.
• Confiar en “gestores” informales: El trámite se puede hacer directamente. Si alguien te cobra por “agilizarlo”, ten cuidado; CFE no cobra por la factibilidad, pero hay quien se aprovecha.
• Dejar pasar la vigencia: Si tu factibilidad caduca antes de contratar, tendrás que repetir el proceso y pagar de nuevo por obras, si las hubo.

Preguntas frecuentes sobre la factibilidad CFE

¿La solicitud de factibilidad tiene algún costo?

El estudio en sí no tiene un costo de trámite. Sin embargo, si el dictamen indica que se necesitan obras de extensión de red, el solicitante debe pagar el presupuesto que emita CFE. También hay pagos posteriores: derechos de contratación, depósito de garantía y, en su caso, el costo de la acometida interna.

¿Cuánto tiempo tarda en salir el dictamen?

CFE no publica plazos únicos para todo el país. Depende de la región, la carga solicitada y la cercanía de la red. En zonas urbanas con infraestructura disponible puede ser cuestión de algunas semanas; en zonas rurales o sin red cercana puede tomar meses. Consulta el estatus con tu folio en el portal CFE Contigo.

¿Puedo hacer la solicitud si el predio no está a mi nombre?

Sí, pero necesitas una carta poder simple firmada por el propietario y una copia de su identificación. La carta debe especificar que te autoriza a realizar el trámite de factibilidad. Si el dueño es una persona moral, la carta debe incluir el poder del representante legal.

¿Qué pasa si el dictamen sale “no factible”?

CFE te explicará el motivo. Generalmente es porque no hay red cerca o porque el transformador de la zona está saturado. Tienes opciones: pagar la extensión de red, esperar a que CFE haga mejoras, o buscar un sistema alterno como paneles solares, si tu consumo lo permite.

¿La factibilidad es lo mismo que el contrato?

No. La factibilidad es solo el estudio técnico que confirma que es posible darte el servicio. El contrato es el acuerdo formal que firmas después de pagar los derechos y el depósito. No puedes tener contrato sin factibilidad, pero sí puedes tener factibilidad y aún no contratar.

¿Necesito un ingeniero para pedir la factibilidad?

Para casas habitación y negocios pequeños, no es obligatorio. Los documentos los puede presentar cualquier persona mayor de edad. Para proyectos con alta demanda o aplicaciones industriales, es conveniente la asesoría de un ingeniero electricista, porque deberás presentar planos de la instalación y cálculos de carga.

Nota: Esta es una web independiente de información para usuarios del servicio eléctrico. No somos la Comisión Federal de Electricidad ni un portal gubernamental. Los requisitos y procedimientos pueden cambiar; por eso te recomendamos confirmar la información directamente en cfe.mx o en la aplicación CFE Contigo.

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