La CFE ofrece servicios personalizados a sus clientes en Sonora, a través de sus oficinas y sucursales ubicadas en la mayoría de municipios, y también a través de puntos de atención automatizados (CFEmáticos) que hacen más cómodo el proceso de realizar trámites.
Para facilitar la información, se proporcionan a continuación los números de teléfono, horarios y direcciones de los distintos centros de atención al cliente de CFE. Además, se pueden realizar muchos trámites en línea, sin tener que desplazarse a las oficinas y esperar en largas filas.
Trámites en línea de CFE en Sonora
Recuerde que puede reducir los tiempos de espera si opta por realizar los trámites que se detallan a continuación por medio de la plataforma en línea habilitada:
Oficinas principales de CFE en Sonora
Son en total 22 los municipios que cuentan con sucursales de atención de la Comisión Federal de Electricidad en el Estado de Sonora, algunas de las cuales cuentan con cajeros CFE Mático. Estos son sus datos:
Resumen del Directorio de Oficinas CFE en Sonora
En el estado de Sonora, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dispone de una red de oficinas para brindar atención a los usuarios en distintas localidades. A continuación, se presenta un resumen con los nombres de las oficinas, sus direcciones y horarios de atención.
Oficina CFE Aguaprieta – Ejidal
- Dirección: Carretera a Janos entre Av. 4 y 5
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Caborca – Centro
- Dirección: Calle 10 esq. Av. J.
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Cananea – Valle Dorado
- Dirección: Carretera a Agua Prieta Km. 1.5
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Empalme – Centro
- Dirección: Prolongación Francisco I. Madero y Félix Gómez
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Esperanza – Centro
- Dirección: Carranza y Coahuila
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Guaymas – Centro
- Dirección: Calle 16 y Av. 13
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Guaymas – Centro
- Dirección: Carretera Internacional y Rosales
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Hermosillo – El Sahuarito
- Dirección: Solidaridad Plaza Ley Sahuarito
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Hermosillo – Perisur
- Dirección: Periférico Sur y Carretera a Sahuaripa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Hermosillo – Sahuarito
- Dirección: Blvd. Solidaridad y Tepic
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Hermosillo – San Benito
- Dirección: Blvd. Luis Encinas y Reforma
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Hermosillo Norte – Luis Encinas
- Dirección: Monteverde y Blvd. Lázaro Cárdenas
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Huatabampo – Centro
- Dirección: Aldama y Constitución
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Magdalena – Industrial
- Dirección: Dr. Billy Irigoyen No. 302
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Miguel Alemán – Centro
- Dirección: Carretera Bahía de Kino y 12
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Navojoa – Centro
- Dirección: Bravo y Toledo
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Nogales – El Greco
- Dirección: Blvd. El Greco
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Nogales – Municipal
- Dirección: Av. Ruíz Cortínez No. 1167
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Obregón – Centro
- Dirección: Guerrero y California
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Obregón – Municipio Libre
- Dirección: Carretera Internacional y Jalisco
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Pueblo Yaqui – Centro
- Dirección: Emiliano Zapata S/N
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Puerto Peñasco – Centro
- Dirección: Blvd. Benito Juárez y Calle 15, Puerto Peñasco, Sonora, C.P. 83449
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE San Luis Río Colorado – Comercial
- Dirección: Av. Félix Contreras y Calle 9 S/N, San Luis R.C., Sonora, C.P. 83449
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Santa Ana – Centro
- Dirección: Reforma esq. 5 de Mayo
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Oficina CFE Villa Juárez – Centro
- Dirección: 5 de Febrero y 5 de Mayo
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Estas oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Sonora están a disposición de los usuarios para brindar asistencia en trámites y consultas relacionadas con el suministro eléctrico. El horario de atención es de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes, para que los usuarios puedan realizar sus gestiones de manera conveniente y eficiente.
Teléfono Oficina CFE en Sonora
Si tienes inquietudes o incógnitas al realizar trámites con CFE, puedes llamar al Teléfono de Ayuda al Usuario. Ellos te brindarán asistencia para solucionar cualquier obstáculo que puedas tener. Ten en cuenta que a veces las líneas telefónicas pueden estar muy saturadas, por lo que es fundamental ser paciente.
- Nº Atención Usuarios CFE: 071
Horario Sucursal Sonora
Aunque cada oficina de CFE puede tener horarios diferentes, en general, el horario de atención al cliente es el siguiente:
- De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Reportar falla de luz en Sonora
Si necesita reportar una falla en el suministro de energía eléctrica en su hogar, le recomendamos seguir las instrucciones precisas que se detallan en nuestra Guía para el reporte de averías eléctricas.
Cajeros CFEmaticos en Sonora
Los CFEmáticos están disponibles en muchas oficinas. Gracias a ellos, CFE te ofrece una atención 24 horas al día los 7 días de la semana.