La red CFE de Cuernavaca reúne 7 puntos de atención para facilitar la gestión de tu suministro eléctrico. Estas sucursales, ubicadas en CIVAC, Cuernavaca Norte (Gobernadores), Teopanzolco, Degollado, Tabachines, El Vergel y Averanda, ofrecen servicios que van desde la atención a quejas y trámites administrativos hasta la contratación de fotovoltaicos. Para mayor comodidad, puedes realizar pagos automáticos en los diversos CFEmático disponibles, algunos con servicio las 24 horas, lo que evita desplazamientos innecesarios a ventanilla. Ya sea que necesites aclarar un cargo o gestionar un nuevo contrato, esta infraestructura está diseñada para atender las necesidades energéticas de los ciudadanos de forma eficiente y cercana.
Sucursales CFE en Cuernavaca: Direcciones y Mapas
📍 CFE CIVAC — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle Heliotropo #106, Col. Vicente Estrada Cajigal, C.P.62460, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE CUERNAVACA NORTE (GOBERNADORES) — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Vicente Guerrero Esquina Nueva Belgica #SN, Col. Recursos Hidráulicos, C.P.62245, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
📍 CFE TEOPANZOLCO — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle Iguala Esq. Teopanzolco #SN, Col. Vista Hermosa, C.P.62290, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE DEGOLLADO — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00hAvenida Santos Degollado #21, Col. Cuernavaca Centro, C.P.62000, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE TABACHINES — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00hCalle Ruiz Cortinez #318, Col. Poblado Acapatzingo, C.P.62440, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes de 09:30 a 15:30 hrs.
Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00h
¿Qué es el CFEmático?
📍 CFE EL VERGEL — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Adolfo López Mateos #SN, Col. El Vergel, C.P.62400, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE AVERANDA — Cuernavaca
💳 CFEmático disponible · Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00h | Sabado de 07:00 a 20:00h | Domingo de 07:00 a 20:00hCarretera Carr México Acapulco KM 73.573 #SN, Col. Ricardo Flores Magón, C.P.62370, Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca, Morelos
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00h | Sabado de 07:00 a 20:00h | Domingo de 07:00 a 20:00h
¿Qué es el CFEmático?
Ubicación de las Sucursales CFE en Cuernavaca
Las oficinas de CFE en Cuernavaca se encuentran estratégicamente distribuidas en puntos clave de la ciudad, facilitando el acceso tanto a residentes del centro como de zonas aledañas. Estas instalaciones están situadas en avenidas principales y zonas comerciales de fácil identificación para los ciudadanos.
Horario de la Oficina CFE en Cuernavaca
Horario Oficial — CFE Cuernavaca
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
Lunes a Viernes de 09:30 a 15:30 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
CFE CIVAC: CFEmático disponible las 24 horas
CFE CUERNAVACA NORTE (GOBERNADORES): CFEmático disponible las 24 horas
CFE TEOPANZOLCO: CFEmático disponible las 24 horas
CFE DEGOLLADO: CFEmático Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00h
CFE TABACHINES: CFEmático Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00h | Sabado de 07:00 a 21:00h | Domingo de 07:00 a 21:00h
CFE EL VERGEL: CFEmático disponible las 24 horas
CFE AVERANDA: CFEmático Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00h | Sabado de 07:00 a 20:00h | Domingo de 07:00 a 20:00h
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Cómo llegar a la Oficina CFE Cuernavaca
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: Si te encuentras en el centro de Cuernavaca, la sucursal de la Avenida Santos Degollado es la más accesible. Puedes llegar fácilmente caminando o en vehículo particular siguiendo la señalización hacia el primer cuadro de la ciudad.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Si vienes desde municipios vecinos, las sucursales ubicadas en avenidas principales como la carretera México-Acapulco facilitan el acceso sin necesidad de entrar al tráfico denso del centro. Utiliza las vías rápidas que conectan con las colonias donde se ubican las oficinas.
🚌 _3: En transporte público
_3: La mayoría de las sucursales de CFE en Cuernavaca cuentan con paradas de transporte público cercano, incluyendo rutas de combis y autobuses locales. Consulta con el conductor la parada más próxima a las avenidas Vicente Guerrero, López Mateos o los puntos específicos de cada sucursal.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una ruta precisa, ingresa el nombre de la sucursal específica en Google Maps o utiliza la herramienta de ubicación dentro de la app CFE Contigo. Esto te permitirá visualizar el tráfico en tiempo real y elegir la mejor ruta hacia la oficina de tu preferencia.
Contacto Oficial CFE Cuernavaca
📞 Vías de Contacto CFE Cuernavaca
Gestiones Digitales CFE desde Cuernavaca
Antes de acudir personalmente a una oficina en Cuernavaca, te sugerimos aprovechar los canales digitales de la Comisión Federal de Electricidad. A través de la plataforma web oficial o la aplicación móvil CFE Contigo, puedes consultar tu saldo, descargar e imprimir tu recibo, realizar pagos electrónicos y reportar fallas en el servicio. Estas herramientas están disponibles las 24 horas, permitiéndote resolver gestiones administrativas desde la comodidad de tu hogar y ahorrándote tiempo valioso.
Trámites Disponibles en la Sucursal CFE de Cuernavaca
📝 Nuevo contrato de luz
Si vas a dar de alta el servicio eléctrico en Cuernavaca por primera vez, conviene llegar con los datos del inmueble ya revisados. Infórmate sobre el proceso en nuestra guía del contrato de luz CFE y evita vueltas innecesarias.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
En caso de discrepancias en la factura eléctrica de Cuernavaca, la sucursal puede revisar el historial de consumo y orientarte. Conviene llegar tras haber comprobado en línea tu recibo y posibles saldos pendientes.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Toda vivienda o local nuevo en Cuernavaca debe contar con su propia acometida eléctrica aprobada por CFE antes de conectarse a la red de suministro.
👤 Cambio de titular del contrato
Compraste o rentaste un inmueble en Cuernavaca y el servicio sigue a nombre del anterior titular. Gestiona cuanto antes el cambio de titular CFE para evitar adeudos ajenos.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
Antes de modificar la instalación eléctrica de una casa o negocio en Cuernavaca, conviene verificar el procedimiento formal con CFE. La guía del cambio a 220V resume los puntos clave.
🚫 Cancelación del contrato CFE
Si dejas un inmueble en Cuernavaca y ya no requieres el servicio eléctrico, gestiona cuanto antes la baja del contrato de luz CFE para no seguir generando cargos.
⚡ Incremento o adecuación de carga
Locales y viviendas con más aparatos eléctricos en Cuernavaca suelen requerir una revisión formal de la capacidad contratada. Antes de hacer cambios físicos, consulta la factibilidad eléctrica en la sucursal.
💲 Regularización de adeudos y multas
Cuando ya existen recargos o suspensión en Cuernavaca, la sucursal puede orientarte sobre la ruta adecuada para regularizar el suministro. Si el caso incluye sanciones, revisa cómo solucionar una multa de CFE.
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
Si tu vivienda en Cuernavaca pasó a una tarifa más cara por consumo alto, la sucursal puede orientarte sobre el historial y los umbrales aplicables. Conviene revisar antes la tarifa DAC y usar la calculadora de consumo.
Guía Rápida Antes de Visitar la Sucursal CFE de Cuernavaca
📝 _1: Documentación y datos del servicio
_1: Ten a la mano tu recibo de luz reciente o el número de servicio al acudir a cualquier oficina en Cuernavaca. Es indispensable presentar una identificación oficial vigente para realizar trámites de titularidad.
💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea
_2: Puedes consultar tu saldo actualizado y realizar el pago en línea desde la app CFE Contigo antes de decidir ir a la sucursal. Esto es especialmente útil para evitar esperas innecesarias en los centros de atención de Cuernavaca.
🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor
_3: Si detectas daños físicos o lecturas erróneas, reporta la situación al 071 o acude a las oficinas de Cuernavaca para solicitar una revisión técnica. No intentes manipular el equipo, ya que esto puede derivar en sanciones o riesgos de seguridad.
💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar
_4: Compara tu consumo actual con periodos anteriores mediante el historial en tu recibo para identificar si el aumento es constante en Cuernavaca. Si el incremento es injustificado, solicita una aclaración de cobro presentando tus pruebas en ventanilla.
Dudas Habituales sobre CFE en Cuernavaca
❓ ¿Dónde se encuentran las oficinas de CFE en Cuernavaca?
Existen 7 sucursales, incluyendo las ubicadas en Teopanzolco, Degollado, CIVAC, Averanda, Tabachines, El Vergel y Cuernavaca Norte.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en Cuernavaca?
La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes en horarios que oscilan entre las 08:00 y las 16:30 horas, dependiendo de la sucursal.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en Cuernavaca?
Puedes consultarlo de forma rápida a través de la página oficial de CFE o mediante la aplicación móvil CFE Contigo.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Cuernavaca?
Puedes pagar en ventanillas de las 7 sucursales o utilizar los CFEmáticos disponibles en varias ubicaciones de la ciudad.
❓ ¿Los CFEmáticos de Cuernavaca funcionan las 24 horas?
Sí, los CFEmáticos en CIVAC, Cuernavaca Norte, Teopanzolco y El Vergel operan las 24 horas del día para pagos automáticos.
❓ ¿Es necesario pedir una cita previa en Cuernavaca?
En las oficinas que ofrecen trámites y quejas, es recomendable solicitar una cita previa para reducir significativamente tu tiempo de espera.
❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo de luz a tiempo?
El incumplimiento en el pago puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico en tu domicilio de Cuernavaca.
❓ ¿Es real el servicio de CFE por WhatsApp en Cuernavaca?
No, la CFE no brinda atención por WhatsApp; cualquier contacto por esa vía es un fraude y debes ignorarlo.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz en Cuernavaca?
Ingresa al portal oficial de CFE con tu número de servicio y descarga el archivo PDF para imprimirlo cuando lo necesites.
Otras Oficinas CFE en Morelos
En Morelos hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.