Oficina CFE en El Oro

En la colonia Cerro de La Merced, la principal oficina CFE de El Oro centraliza los trámites eléctricos de la zona, ofreciendo atención directa en su única sucursal disponible. Aunque este centro no cuenta con terminal CFEmático para pagos automáticos, es el punto de referencia para resolver dudas sobre tu facturación, solicitar nuevos contratos o gestionar reportes de servicio. Al ser el único punto de atención presencial en el municipio, es fundamental acudir con tu recibo de luz a la mano para agilizar cualquier aclaración administrativa o técnica que requieras en tu visita.

Dónde está la oficina CFE de El Oro

📍 CFE SANTA MARIA DEL ORO — El Oro

Sin terminal CFEmático
📍 Dirección
Calle San Rafael #21 INT S/N, Col. Cerro de La Merced, C.P.35694, El Oro, Durango
El Oro, Durango
🕑 Atención personalizada
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:30 hrs.
📞 Atención a Clientes
071
Disponible 24h
🚨 Reporte de Fallas
071
Emergencias sin costo
💳 CFEmático
No disponible en esta sucursal
Otros puntos de pago

Ubicación de la Oficina CFE en El Oro

La oficina de CFE Santa María del Oro se encuentra ubicada estratégicamente en la calle San Rafael #21, dentro de la colonia Cerro de La Merced. Es un punto de fácil acceso para los habitantes del municipio que necesitan realizar gestiones presenciales relacionadas con su suministro eléctrico.

Horarios de Atención CFE El Oro

Horario Oficial — CFE El Oro

Atención personalizada
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:30 hrs.
Sábado y Domingo
❌ Cerrado
Festivos
❌ Cerrado
💳 Horario del CFEmático
CFE SANTA MARIA DEL ORO: sin terminal CFEmático
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
💡 Consejo: Para evitar tiempos de espera prolongados en la sucursal de El Oro, te recomendamos acudir durante las horas de menor afluencia, preferiblemente a mitad de semana. La oficina opera de lunes a viernes, de 08:00 a 15:30 hrs; evita asistir los lunes o los días posteriores a días festivos, ya que suelen ser jornadas de alta demanda. Al no existir un sistema de citas previas, la atención se brinda conforme al orden de llegada, por lo que llegar temprano es la mejor estrategia para realizar tus gestiones rápidamente. Recuerda que puedes consultar tu recibo de luz y realizar pagos desde CFE Contigo sin necesidad de acudir a la sucursal.

Cómo llegar a la Oficina CFE El Oro

📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio

_1: Puedes llegar fácilmente dirigiéndote hacia la zona de la colonia Cerro de La Merced. La oficina se encuentra sobre la calle San Rafael, una vía principal que permite un acceso directo para los residentes locales.

🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano

_2: Si te desplazas desde localidades vecinas, busca las rutas principales que conectan con el centro de El Oro. Una vez en la cabecera municipal, dirígete hacia la zona de la colonia Cerro de La Merced para localizar la sucursal.

🚌 _3: En transporte público

_3: Puedes utilizar el servicio de taxis locales o transporte colectivo que transite por la zona centro. Solicita al conductor que te deje cerca de la calle San Rafael, en la colonia Cerro de La Merced, para llegar caminando a la oficina.

📱 _4: Referencia GPS

_4: Para mayor precisión, te sugerimos ingresar la dirección exacta en Google Maps o utilizar la función de ubicación dentro de la aplicación CFE Contigo. Esto te permitirá trazar la ruta más rápida desde tu punto de partida actual.

Contacto Oficial CFE El Oro

📞 Vías de Contacto CFE El Oro

Atención General y Reportes
071
Trámites y fallas de luz (24h)
Atención en X (Twitter)
@CFE_Contigo
Canal digital oficial
App CFE Contigo
Descargar App
Pago y reportes desde el móvil
⚠️ Alerta de Seguridad: CFE ha comunicado que no cuenta con ningún servicio de atención vía WhatsApp. Si recibes mensajes por esa vía ofreciendo gestionar tu recibo en El Oro, se trata de una estafa. Usa únicamente el 071 o la aplicación oficial.

Trámites Online de Interés para El Oro

Evita filas innecesarias en la sucursal de El Oro. Utiliza los canales digitales oficiales para gestionar el pago de tus recibos, consultar saldos o reportar anomalías en tu servicio eléctrico desde casa.

Trámites Disponibles en la Sucursal CFE de El Oro

📝 Nuevo contrato de luz

Una vivienda, local o empresa en El Oro que requiera nuevo suministro eléctrico debe tramitarlo en la sucursal CFE. Conoce el proceso de contratación del servicio de luz para acudir con todo en orden.

📄 Aclaraciones de recibo de luz

Si detectas cargos que no cuadran en tu recibo de El Oro, puedes solicitar una revisión en ventanilla CFE. Antes de acudir, consulta tu recibo de luz en línea para llevar los datos claros.

🚫 Cancelación del contrato CFE

Si dejas un inmueble en El Oro y ya no requieres el servicio eléctrico, gestiona cuanto antes la baja del contrato de luz CFE para no seguir generando cargos.

⚡ Incremento o adecuación de carga

Cuando la carga instalada crece en El Oro, es preferible ajustar el servicio de forma regularizada para evitar fallas y sobrecargas. La sucursal puede explicarte qué documentación pedirán para la solicitud de factibilidad.

🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V

Equipos industriales o de climatización en El Oro pueden requerir tensión de 220V. Gestiona el cambio de voltaje eléctrico en CFE en la sucursal antes de conectarlos.

👤 Cambio de titular del contrato

Compraste o rentaste un inmueble en El Oro y el servicio sigue a nombre del anterior titular. Gestiona cuanto antes el cambio de titular CFE para evitar adeudos ajenos.

📊 Tarifa DAC y consumo elevado

Si tu vivienda en El Oro pasó a una tarifa más cara por consumo alto, la sucursal puede orientarte sobre el historial y los umbrales aplicables. Conviene revisar antes la tarifa DAC y usar la calculadora de consumo.

🔌 Instalación de acometida eléctrica

Toda vivienda o local nuevo en El Oro debe contar con su propia acometida eléctrica aprobada por CFE antes de conectarse a la red de suministro.

💲 Regularización de adeudos y multas

Si arrastras pagos pendientes en El Oro, acudir cuanto antes a la oficina puede ayudarte a conocer opciones de regularización antes de que el problema escale. Antes de salir, revisa si existe adeudo registrado o si necesitas resolver una multa.

⚠️ ¡Cuidado con los fraudes!:La CFE NO utiliza WhatsApp para solicitar pagos, datos personales o realizar trámites en El Oro. Cualquier mensaje que recibas por esa vía ofreciendo descuentos o servicios es una estafa; ignóralos y no proporciones información de tu medidor o cuenta bancaria.

Antes de Ir a la Oficina CFE El Oro: Lo que Debes Saber

📝 _1: Documentación y datos del servicio

_1: Siempre lleva contigo tu recibo de luz más reciente o el número de servicio de tu domicilio en El Oro. Tener estos datos a la mano facilita cualquier trámite de contratación o aclaración.

💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea

_2: La consulta de tu saldo y el pago de tu factura pueden realizarse desde la app en El Oro. Evita filas innecesarias utilizando estos canales digitales para tus pagos mensuales.

🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor

_3: Si detectas daños físicos en tu medidor en El Oro, repórtalo inmediatamente al 071. Es importante documentar el estado del equipo antes de acudir a la sucursal para solicitar una revisión.

💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar

_4: Compara tu consumo actual con meses anteriores en tu recibo para identificar variaciones en El Oro. Si notas un incremento inusual, verifica primero tus aparatos eléctricos antes de iniciar una reclamación formal.

💡 Trámites sin filas:Muchos servicios en El Oro no requieren visita presencial, como consultar tu recibo de luz o realizar el pago mediante la aplicación CFE Contigo. Utiliza tu número de servicio para gestionar tu cuenta de forma segura y rápida desde tu celular.

Dudas Habituales sobre CFE en El Oro

❓ ¿Dónde está la oficina CFE en El Oro?

La sucursal se ubica en la calle San Rafael #21, colonia Cerro de La Merced, El Oro, Durango.

❓ ¿Cuál es el horario de atención en El Oro?

La oficina atiende de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 15:30 hrs.

❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo en El Oro?

Puedes hacerlo a través de la aplicación CFE Contigo o llamando al 071 con tu número de servicio a la mano.

❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en El Oro?

Puedes realizar pagos en línea mediante la app o en establecimientos autorizados; recuerda que en la oficina de El Oro no hay terminal de pago.

❓ ¿Hay cajero CFEmático en El Oro?

No, la oficina de El Oro no cuenta con terminal CFEmático para pagos automáticos.

❓ ¿Es necesario pedir cita para ir a la oficina de El Oro?

No existe un sistema de citas; la atención se brinda por orden de llegada en la sucursal.

❓ ¿Qué pasa si no pago mi recibo en El Oro?

El incumplimiento de pago puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico en tu domicilio de El Oro.

❓ ¿La CFE atiende por WhatsApp en El Oro?

No, la CFE no utiliza WhatsApp para ningún trámite; cualquier contacto por este medio debe considerarse un fraude.

❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz en El Oro?

Puedes descargar e imprimir tu recibo desde el portal oficial de CFE o la app CFE Contigo usando tu número de servicio.

Otras Oficinas CFE en Durango

En Durango hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.

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