¿Por qué mi medidor de CFE tiene una luz roja fija? Causas y Soluciones

Dentro de los símbolos de los medidores de CFE, la luz roja es una señal de advertencia que requiere nuestra atención inmediata. Este artículo detalla las diversas causas de esta señal y ofrece soluciones prácticas para enfrentar cada situación.

Causas y soluciones del foco rojo en el medidor de luz

La presencia de una luz roja en los medidores de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es un fenómeno que ha generado inquietud y preguntas entre muchos usuarios. Este indicador luminoso, aunque pequeño, es una señal de advertencia clave que puede revelar varios problemas potenciales en nuestro suministro eléctrico. Desde un simple retraso en el pago de la factura hasta complicaciones técnicas más serias, la luz roja es un mensajero silencioso de que algo necesita nuestra atención.

La falta de pago y la avería son las dos causas comunes de la luz roja, pero no las únicas.

Estas son las causas más comunes del problema y cómo puedes solucionarlo:

Adeudo de Pago

La causa más común de la luz roja es el retraso en el pago del servicio. La solución es simple: pagar el adeudo. Los medidores digitales permiten una reactivación remota una vez registrado el pago, especialmente si se realiza en oficinas de CFE o en lugares como Farmacias del Ahorro, donde el pago se acredita de inmediato. En los medidores de tarjeta, se requiere actualizar el saldo en el medidor antes y después de pagar.

Falla en el suministro eléctrico

Si el medidor recibe un voltaje por debajo o por encima del rango normal, la luz roja se activará. Por ejemplo, para una línea de 127 Vac, la luz se enciende si el voltaje cae por debajo de 114 Vac o sube por encima de 139 Vac. En estos casos, el medidor puede cortar automáticamente la electricidad para proteger los aparatos conectados. La solución es reportar el problema a CFE para que realicen las reparaciones necesarias.

Problemas de urbanización y sobrecarga de transformadores

En zonas con urbanización deficiente, donde hay sobrecarga en los transformadores debido a conexiones excesivas o inadecuadas, la luz roja puede activarse frecuentemente, especialmente por la noche. La solución a largo plazo es una obra mayor, como el tendido en tensión media y la instalación de nuevos transformadores, aunque esto implica un costo elevado que generalmente debe ser cubierto por los residentes. Una solución temporal es reducir el consumo de electricidad en la comunidad.

Conclusión – Resumen

La luz roja en los medidores de CFE es un indicador crucial que no debe ignorarse. Comprender sus causas y aplicar las soluciones adecuadas es esencial para garantizar un suministro eléctrico seguro y eficiente. La colaboración entre vecinos y la comunicación efectiva con CFE son fundamentales para resolver estos problemas de manera eficaz y mantener un servicio eléctrico óptimo en nuestras comunidades.

CONTENIDOS DEL ARTÍCULO

2 comentarios en “¿Por qué mi medidor de CFE tiene una luz roja fija? Causas y Soluciones”

    • Si consideras que el medidor sigue avanzando de manera inusual aun con el breaker bajado, se sugiere:

      Verificar Todos los Breakers: Asegúrate de que todos los breakers estén bajados para confirmar que no haya consumo en ninguna parte de la propiedad.
      Inspección del Medidor: Si el problema persiste, podría ser necesario solicitar una inspección del medidor por parte de la CFE para asegurar su correcto funcionamiento y descartar un defecto.

      En caso de dudas o para reportar posibles anomalías, lo más adecuado es contactar directamente a la CFE. Ellos pueden proporcionar una guía más detallada y, si es necesario, enviar a un técnico para revisar el medidor y el sistema eléctrico de la propiedad.

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