La CFE ofrece servicios personalizados a sus clientes en Veracruz, a través de sus oficinas y sucursales ubicadas en la mayoría de municipios, y también a través de puntos de atención automatizados (CFEmáticos) que hacen más cómodo el proceso de realizar trámites.
Para facilitar la información, se proporcionan a continuación los números de teléfono, horarios y direcciones de los distintos centros de atención al cliente de CFE. Además, se pueden realizar muchos trámites en línea, sin tener que desplazarse a las oficinas y esperar en largas filas.
Trámites en línea de CFE en Veracruz
Recuerde que puede reducir los tiempos de espera si opta por realizar los trámites que se detallan a continuación por medio de la plataforma en línea habilitada:
Oficinas de CFE en Veracruz de Ignacio de la Llave
Las oficinas principales de CFE en Veracruz se encuentran en su capital, Veracruz de Ignacio de la Llave. Estas sucursales están destinadas a proporcionar asistencia para consultas y gestiones relacionadas con el suministro eléctrico. Aquí te proporcionamos los datos de referencia de algunas de estas oficinas:
20 de Noviembre
- Dirección: Avenida Calle 20 de Noviembre esq. Paso y Troncoso, 476, Colonia Veracruz Centro, 91700
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Clavijero
- Dirección: Callejón Callejón Clavijero, 147, Colonia Veracruz Centro, 91700
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Aluminio
- Dirección: Carretera Carret. Veracruz Xalapa Km. 10, 1, Colonia Las Bajadas, 91726
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Alcocer
- Dirección: Avenida Av. Cuauhtémoc esq. Alcocer, 4334, Colonia Pascual Ortiz Rubio, 91750
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Carey
- Dirección: Avenida Av. Fidel Velázquez Plaza Carey, 526, Unidad Habitacional Lomas de Río Medio II, 91809
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Norte
- Dirección: Avenida Av. Raz y Guzmán esq. Calle del Sol, 22, Unidad Habitacional Buenavista Infonavit, 91850
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Odeco Veracruz
- Dirección: Calle Salvador Díaz Mirón, 2880, Colonia Moderno, 00000
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Díaz Mirón
- Dirección: Avenida Prolongación Av. Díaz Mirón, 4835, Colonia Las Antillas, 91936
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Estas oficinas CFE en la ciudad de Veracruz están disponibles para atender consultas y trámites relacionados con el suministro eléctrico. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
Teléfono Oficina CFE en Veracruz
Si tienes inquietudes o incógnitas al realizar trámites con CFE, puedes llamar al Teléfono de Ayuda al Usuario. Ellos te brindarán asistencia para solucionar cualquier obstáculo que puedas tener. Ten en cuenta que a veces las líneas telefónicas pueden estar muy saturadas, por lo que es fundamental ser paciente.
- Nº Atención Usuarios CFE: 071
Horario Sucursal Veracruz
Aunque cada oficina de CFE puede tener horarios diferentes, en general, el horario de atención al cliente es el siguiente:
- De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Reportar falla de luz en Veracruz
Si necesita reportar una falla en el suministro de energía eléctrica en su hogar, le recomendamos seguir las instrucciones precisas que se detallan en nuestra Guía para el reporte de averías eléctricas.
Oficinas de CFE en otros municipios de Veracruz
Hasta 73 municipios de Veracruz, además de su capital, cuentan con sucursales de atención de la Comisión Federal de Electricidad en el Estado de Veracruz. Estos son sus datos:
Cajeros CFEmaticos en Veracruz
Los CFEmáticos están disponibles en muchas oficinas. Gracias a ellos, CFE te ofrece una atención 24 horas al día los 7 días de la semana.
Directorio Resumen de Oficinas de CFE en Veracruz: Ubicación y Horarios
A continuación, se presenta un resumen del directorio completo de oficinas CFE en Veracruz, junto con información sobre su ubicación y horarios de atención.
Es importante destacar que, con el fin de brindar un mejor servicio a los usuarios, algunas oficinas pueden ofrecer horarios distintos a los oficiales. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que verifiquen con antelación los horarios específicos de la oficina de su interés antes de realizar cualquier visita.
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Acayucán – Centro
- Dirección: Pasaje Nicolás Bravo, entre Hidalgo y Victoria, Acayucán, Veracruz, C.P. 96000
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Álamo – Centro
- Dirección: Bucarelli esq. Aviles S/N, C.P. 92730
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Altotonga – Centro
- Dirección: Av. 20 de Noviembre No. 476, entre Abasolo y Paso y Troncoso, Veracruz, C.P. 91700
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Alvarado – Centro
- Dirección: Ignacio de la Llave No. 815 esq. Rockefeller, Alvarado, Veracruz, C.P. 95250
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Boca del Río – Fracc. Galaxia
- Dirección: Av. Juan Pablo II No. 1620, Boca del Río, Veracruz, C.P. 94294
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cardel – Centro
- Dirección: Av. Independencia No. 4 José Cardel, La Antigua, Veracruz, C.P. 91680
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cd. Mendoza – Centro
- Dirección: Av. José María Morelos No. 513, entre Melchor Ocampo y Rafael Moreno
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cerro Azul – La Ceiba
- Dirección: Frontera esq. Pipila S/N, C.P. 92510
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Coatepec – Centro
- Dirección: Constitución No. 18
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Coatzacoalcos – Centro
- Dirección: Bajos Palacio Municipal, entre Llave y Zaragoza, Coatzacoalcos, Veracruz, C.P. 96040
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Coatzacoalcos – Centro
- Dirección: Hidalgo No. 810, Coatzacoalcos, Veracruz, C.P. 96400
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Coatzacoalcos – Rafael Hernández Ochoa
- Dirección: Universidad Veracruzana esq. Nuño de Balboa, Coatzacoalcos, Veracruz, C.P. 96550
- Horario de Atención: Lunes a domingo, servicio las 24 horas
Córdoba – Centro
- Dirección: Calle 7 No. 313, entre Av. 3 y 5, Córdoba, Veracruz, C.P. 94500
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cosamaloapan – Fracc. Las Mariposas
- Dirección: Blvd. San Cristóbal S/N esq. Pino Suárez
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Coscomatepec – Centro
- Dirección: Carret. Federal Fortín-Conejos Km. 2.600, Coscomatepec, Veracruz, C.P. 94140
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cuitláhuac – Centro
- Dirección: Av. 5 esq. Calle 6 S/N, Cuitláhuac, Veracruz, C.P. 94910
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Cunduacán – Flores Magón
- Dirección: Blvd. Ruiz Cortines S/N esq. Lázaro Cárdenas, C.P. 93340 Poza Rica
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Entabladero – Centro
- Dirección: Av. Benito Juárez S/N, C.P. 93197
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Gutiérrez Zamora – Progreso
- Dirección: 3 Macuiltepec
- Horario de Atención: Lunes a viernes, servicio las 24 horas
Huatusco – Guillermo Lira
- Dirección: Av. 1 Poniente No. 1340, Huatusco, Veracruz, C.P. 94100
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Las Choapas – Agraria
- Dirección: Hidalgo No. 1008, Las Choapas, Veracruz, C.P. 96980
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Lerdo de Tejada – Centro
- Dirección: Av. Juan de la Luz Enríquez, esq. 5 de Mayo S/N, Lerdo de Tejada, Veracruz, C.P. 95280
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Martínez de la Torre – El Mirador
- Dirección: Blvd. Luis Donaldo Colosio Km. 1.5, Martínez de la Torre, C.P. 93600
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas
Minatitlán – Nueva Minatitlán
- Dirección: Blvd. Instituto Tecnológicos, Minatitlán, Veracruz, C.P. 96760
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 14:00 horas
Minatitlán – Santa Clara
- Dirección: Jiquilpan esq. Belizario Domínguez, Minatitlán, Veracruz, C.P. 96730
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Misantla – Centro
- Dirección: Av. Manuel Ávila Camacho No. 107, Misantla, Veracruz, C.P. 93821
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Nanchital – Centro
- Dirección: Revolución 14, CP 96360, Nanchital, Veracruz
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 14:00 horas
Naranjos – Constitución
- Dirección: Justo Sierra No. 47, Naranjos, Veracruz, C.P. 92320
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas
Nogales – Vista Hermosa
- Dirección: Sur 3 S/N esq. Av. Central, Nogales
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Orizaba – Centro
- Dirección: Madero Sur No. 166, Orizaba, Veracruz, C.P. 94300
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 19:30 horas
Pánuco – Zona Centro
- Dirección: Aldama No. 1, Pánuco, Veracruz, C.P. 93990
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas
Perote – Centro
- Dirección: Av. Humboldt Norte esq. Murillo Vidal, Perote, Veracruz, C.P. 91270
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Poza Rica – Flores Magón
- Dirección: Blvd. Ruíz Cortínez S/N, esq. Lázaro Cárdenas, Poza Rica, Veracruz, C.P. 93340
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 17:00 horas
San Andrés Tuxtla – Centro
- Dirección: Av. Niños Héroes No. 254, San Andrés Tuxtla, Veracruz, C.P. 95700
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 horas
San Rafael – Centro
- Dirección: Av. Juan de Dios Peza, Callejón de Tres Encinos, Carret. Federal, C.P. 93620
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Soledad de Doblado – Centro
- Dirección: Morelos Norte No. 108, Soledad de Doblado, Veracruz, C.P. 94240
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas
Tierra Blanca – Centro
- Dirección: Lerdo de Tejada esq. Pedro García, Tierra Blanca, Veracruz
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas
Tihuatlán – Centro
- Dirección: Carret. México-Tuxpan S/N, Villa Lázaro Cárdenas, Puebla
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas
Tlacotalpan – Centro
- Dirección: Av. Venustiano Carranza S/N, Tlacotalpan
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas
Tlapacoyan – 22 de Noviembre
- Dirección: Av. Llave y Constituyentes esq. S/N, Tlapacoyan, Veracruz, C.P. 93650
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Tres Valles – Prole
- Dirección: Benito Juárez S/N, Tres Valles
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas
Vega de Alatorre – Centro
- Dirección: Francisco I. Madero S/N, Vega de Alatorre, Veracruz, C.P. 93960
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Veracruz – El Marquez
- Dirección: Flores Magón S/N, Santiago, Veracruz, C.P. 95830
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 horas
Veracruz Rural – Las Antillas
- Dirección: Prolongación Av. Díaz Mirón No. 4835, Veracruz, C.P. 91936
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas
Veracruz-Alcocer
- Dirección: Av. Cuauhtémoc No. 4292 esq. Alcocer, Veracruz, C.P. 91750
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas
Veracruz-Norte – Infonavit Buena Vista
- Dirección: Av. Raz y Guzmán No. 22 esq. Calle del Sol, Veracruz, C.P. 91850
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas
Villa Cuauhtémoc – Zona Centro
- Dirección: 5 de Febrero S/N Altos, Villa Cuauhtémoc, Veracruz, C.P. 92030
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas
Xalapa – Centro
- Dirección: Av. Allende No. 142, Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas
Xalapa – Centro
- Dirección: Av. Miguel Alemán esq. Fernando García Bernal, Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, servicio 24 horas
Xalapa – Centro
- Dirección: Av. Veracruz S/N, entre Norte 4 y Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Xalapa – Centro
- Dirección: Plaza Ánimas, Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, servicio 24 horas
Xalapa – Fracc. Ensueño
- Dirección: Av. Murillo Vidal No. 34, Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, servicio 24 horas
Xalapa – Rafael Hernández Ochoa
- Dirección: Av. Ruíz Cortínes No. 3014, Xalapa
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
Xalapa – Reforma
- Dirección: Av. Constitución No. 18, Xalapa, C.P. 92700
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas
Zongolica – Centro
- Dirección: Dr. Marcelo Torres No. 3 esq. Ignacio de Llave, Zongolica
- Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
