La CFE ofrece servicios personalizados a sus clientes en Oaxaca, a través de sus oficinas y sucursales ubicadas en la mayoría de municipios, y también a través de puntos de atención automatizados (CFEmáticos) que hacen más cómodo el proceso de realizar trámites.
Para facilitar la información, se proporcionan a continuación los números de teléfono, horarios y direcciones de los distintos centros de atención al cliente de CFE. Además, se pueden realizar muchos trámites en línea, sin tener que desplazarse a las oficinas y esperar en largas filas.
Trámites en línea de CFE en Oaxaca
Recuerde que puede reducir los tiempos de espera si opta por realizar los trámites que se detallan a continuación por medio de la plataforma en línea habilitada:
Teléfono Oficina CFE en Oaxaca
Si tienes inquietudes o incógnitas al realizar trámites con CFE, puedes llamar al Teléfono de Ayuda al Usuario. Ellos te brindarán asistencia para solucionar cualquier obstáculo que puedas tener. Ten en cuenta que a veces las líneas telefónicas pueden estar muy saturadas, por lo que es fundamental ser paciente.
- Nº Atención Usuarios CFE: 071
Horario Sucursal Oaxaca
Aunque cada oficina de CFE puede tener horarios diferentes, en general, el horario de atención al cliente es el siguiente:
- De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Reportar falla de luz en Oaxaca
Si necesita reportar una falla en el suministro de energía eléctrica en su hogar, le recomendamos seguir las instrucciones precisas que se detallan en nuestra Guía para el reporte de averías eléctricas.

Oficinas principales de CFE en Oaxaca
Son en total 53 los municipios que cuentan con sucursales de atención de la Comisión Federal de Electricidad en el Estado de Oaxaca, algunas de las cuales cuentan con cajeros CFE Mático. Estos son sus datos:
CACAHUATEPEC
CENTRO
AV. CONSTITUCIÓN ESQ. ADOLFO LÓPEZ MATEOS, SAN JUAN CACAHUATEPEC
Lunes – Viernes
8:00 – 15:30
EJUTLA DE CRESPO
CENTRO
AV. MORELOS NO. 2, EJUTLA DE CRESPO
Lunes – Viernes
8:00 – 15:00
ETLA
CENTRO
CENTENARIO NO. 21, VILLA DE ETLA
Martes – Viernes
08:00 – 20:00; Sábado – Lunes 8:00 – 14:30
HUAJUAPAN
FRACC. JARDINES DEL SUR
5 DE FEBRERO ESQ. VIOLETAS, HUAJUAPAN DE LEÓN
Lunes – Viernes
8:00 – 15:00
HUATULCO
CENTRO
PLAZA SAN CARLOS
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
SECTOR R
BLVD. CHAHUÉ LT 51 MZ 5 SECTOR “R”, SANTA MARÍA HUATULCO
Lunes, Jueves, Viernes
8:00 – 20:00
JAMILTEPEC
AVIACIÓN
LUIS DONALDO COLOSIO, SANTIAGO JAMILTEPEC
Lunes – Viernes
8:00 – 15:30
JUCHITAN
CENTRO
AV. JUÁREZ NO. 100, JUCHITÁN
Lunes – Viernes
8:00 – 21:30
MATÍAS ROMERO
CENTRO
HOMBRES ILUSTRES NO. 1208, MATÍAS ROMERO
Lunes – Viernes
8:00 – 21:30
MIAHUATLAN DE P. F.
CENTRO
REFORMA NO. 103-A, MIAHUATLÁN DE PORFIRIO DÍAZ
Lunes, Jueves, Viernes
8:00 – 21:00
NOCHIXTLAN
LAS FLORES
NICOLÁS BRAVO NO. 43, ASUNCIÓN NOCHIXTLÁN
Lunes – Viernes
8:00 – 19:00
OAXACA
CANDIANI
AV. UNIVERSIDAD, PLAZA DEL VALLE
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
CENTRO
AV. EDUARDO MATA ESQ. FIALLO, OAXACA DE JUÁREZ
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
CENTRO
AV. HIDALGO NO. 821
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
CENTRO
CALZADA MADERO NO. 101, LOCAL 1
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
CENTRO
HUMBOLT NO. 209, OAXACA DE JUÁREZ
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
CENTRO
REFORMA NO. 701 ESQ. HUMBOLT
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
FRACC. COLINAS DE LA SOLEDAD
MANUEL ÁLVAREZ BRAVO NO. 600
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
REFORMA
EMILIO CARRANZA, CENTRO COMERCIAL REFORMA LOCAL 3
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
OCOTLAN DE MORELOS
CENTRO
16 DE SEPTIEMBRE NO. 20, OCOTLÁN DE MORELOS
Lunes – Viernes
08:00 – 20:00; Sábado – Domingo 8:00 – 14:30
PINOTEPA NACIONAL
BARRIO LA PLANTA
7A PONIENTE Y 9A SUR, SANTIAGO PINOTEPA NACIONAL
Lunes – Viernes
08:00 – 20:00; Sábado – Domingo 8:00 – 15:30
POCHUTLA
SECCIÓN SEGUNDA
ABASOLO S/N, SAN PEDRO POCHUTLA
Lunes – Viernes
8:00 – 20:00
PUERTO ESCONDIDO
PUERTO ESCONDIDO
AV. OAXACA S/N ESQ. 8A NORTE, SAN PEDRO MIXTEPEC
Lunes a Viernes
8:00 – 20:00
RIO GRANDE
CENTRO
AV. HIDALGO ESQ. INDEPENDENCIA NO. 700-2, SAN PEDRO TUTUTEPEC
Lunes, Jueves, Viernes
8:00 – 20:00
SALINA CRUZ
CENTRO
TUXPAN NO. 23, SALINA CRUZ
Lunes – Viernes
08:00 – 21:30
STGO. JUXTLAHUACA
CENTRO
BENITO JUÁREZ NO. 508, SANTIAGO JUXTLAHUACA
Lunes – Viernes
8:00 – 15:00
TAMAZULAPAN
CENTRO
CARRET. CRISTÓBAL COLÓN, ESQ. MOCTEZUMA, TAMAZULAPAN
Lunes – Viernes
8:00 – 15:30
TLACOLULA DE M.
CENTRO
CARRET. A DÍAZ ORDÁZ, ESQ. PORFIRIO DÍAZ, TLACOLULA DE MATAMOROS
Lunes – Viernes
8:00 – 20:00
TLAXIACO
BENITO JUÁREZ
PROL. DE HIDALGO NO. 58, HERÓICA CIUDAD DE TLAXIACO
Lunes – Viernes
8:00 – 15:30
ZAACHILA
CENTRO BARRIO LEXIO
COSIJOEZA NO. 114, VILLA DE Zaachila
Lunes – Viernes
8:00 – 14:30
Cajeros CFEmaticos en Oaxaca
Los CFEmáticos están disponibles en muchas oficinas. Gracias a ellos, CFE te ofrece una atención 24 horas al día los 7 días de la semana.