Gestionar tu suministro eléctrico en Monterrey arranca en cualquiera de sus 6 oficinas CFE: Bellavista, Centro, San Jerónimo, Lincoln, La Silla y Lincoln Norte. Estas sucursales ofrecen una gama completa de servicios, desde la atención de quejas y trámites administrativos hasta la contratación de fotovoltaicos para quienes buscan alternativas sustentables. Para mayor comodidad, todas estas ubicaciones cuentan con CFEmático 24h, permitiéndote realizar el pago de tu recibo de luz en cualquier momento, sin depender de los horarios de ventanilla. Al tener tu recibo a la mano, puedes acudir a resolver dudas sobre tu facturación o realizar gestiones presenciales con la seguridad de contar con infraestructura técnica en toda la ciudad.
Dónde están las oficinas CFE de Monterrey
📍 CFE BELLAVISTA — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Alfonso Reyes #2400 INT Nte, Col. Bella Vista, C.P.64410, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE CENTRO — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasCalle Ignacio Allende #119 INT Ote, Col. Monterrey Centro, C.P.64000, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE SUC. SAN JERONIMO — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasBoulevard Rogelio Cantu Gomez #1802 INT A, Col. Santa María, C.P.64650, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE LINCOLN — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Ruiz Cortinez #4600, Col. Burócratas del Estado, C.P.64380, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📍 CFE LA SILLA — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Eugenio Garza Sada #3755 INT Altos, Col. Contry, C.P.64860, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
📍 CFE LINCOLN NORTE — Monterrey
💳 CFEmático disponible · 24 horas, todos los díasAvenida Av. Abraham Lincoln #1100 INT A3, Col. Barrio Antiguo Cd. Solidaridad, C.P.64100, Monterrey, Nuevo León
Monterrey, Nuevo Leon
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Horarios de Atención CFE Monterrey
Horario Oficial — CFE Monterrey
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:30 h
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
❌ Cerrado
CFE BELLAVISTA: CFEmático disponible las 24 horas
CFE CENTRO: CFEmático disponible las 24 horas
CFE SUC. SAN JERONIMO: CFEmático disponible las 24 horas
CFE LINCOLN: CFEmático disponible las 24 horas
CFE LA SILLA: CFEmático disponible las 24 horas
CFE LINCOLN NORTE: CFEmático disponible las 24 horas
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
Ubicación de las Sucursales CFE en Monterrey
Las sucursales de CFE en Monterrey se encuentran estratégicamente distribuidas en avenidas principales para facilitar el acceso vehicular. Cada centro de atención está identificado claramente y cuenta con señalización institucional para que los usuarios locales puedan localizar las ventanillas de servicio y los módulos de autoservicio.
Cómo llegar a la Oficina CFE Monterrey
📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio
_1: La sucursal CFE Centro, ubicada en la calle Ignacio Allende, es el punto de referencia principal para quienes se desplazan desde el corazón de la ciudad. Se recomienda utilizar rutas viales principales que conectan directamente con el primer cuadro.
🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano
_2: Si provienes de zonas aledañas, las sucursales como Lincoln o San Jerónimo ofrecen acceso rápido a través de los ejes viales que conectan con la periferia. Verifica siempre el sentido de la circulación en las avenidas principales antes de iniciar tu trayecto.
🚌 _3: En transporte público
_3: La mayoría de las oficinas en Monterrey cuentan con paradas de autobús cercanas o rutas de transporte urbano que circulan por las avenidas donde se ubican las sucursales. Puedes consultar las aplicaciones de movilidad local para identificar la ruta que te deje más cerca de la dirección específica.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una llegada precisa, ingresa el nombre de la sucursal o la dirección exacta en tu aplicación de mapas preferida. También puedes utilizar la sección de ubicación dentro de la App CFE Contigo para trazar la ruta más eficiente desde tu ubicación actual.
Gestiones Digitales CFE desde Monterrey
Antes de acudir físicamente a una sucursal, te invitamos a explorar las herramientas digitales disponibles, las cuales te ahorrarán traslados innecesarios. A través de la App CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu recibo, realizar pagos en línea, imprimir comprobantes y reportar fallas en el suministro eléctrico de manera inmediata. Aprovechar estos canales digitales te permite resolver la mayoría de las gestiones administrativas desde la comodidad de tu hogar en Monterrey, reservando la visita presencial solo para casos que realmente requieran atención personalizada.
Contacto Oficial CFE Monterrey
📞 Vías de Contacto CFE Monterrey
Servicios que Presta la Oficina CFE en Monterrey
📊 Tarifa DAC y consumo elevado
Si tu vivienda en Monterrey pasó a una tarifa más cara por consumo alto, la sucursal puede orientarte sobre el historial y los umbrales aplicables. Conviene revisar antes la tarifa DAC y usar la calculadora de consumo.
📝 Nuevo contrato de luz
Si vas a dar de alta el servicio eléctrico en Monterrey por primera vez, conviene llegar con los datos del inmueble ya revisados. Infórmate sobre el proceso en nuestra guía del contrato de luz CFE y evita vueltas innecesarias.
🚫 Cancelación del contrato CFE
La cancelación del suministro en Monterrey suele requerir identificación, datos del servicio y revisión de adeudos antes de concluir el trámite. Revisa primero la guía de baja de la luz CFE.
⚡ Incremento o adecuación de carga
Cuando la carga instalada crece en Monterrey, es preferible ajustar el servicio de forma regularizada para evitar fallas y sobrecargas. La sucursal puede explicarte qué documentación pedirán para la solicitud de factibilidad.
📄 Aclaraciones de recibo de luz
La sucursal CFE de Monterrey atiende reclamaciones por cobros excesivos o lecturas erróneas. Agiliza el proceso consultando el estado de tu recibo antes de presentarte.
🔌 Instalación de acometida eléctrica
Si tu obra en Monterrey todavía no cuenta con conexión formal, la sucursal puede indicarte los requisitos para solicitar la acometida. La guía sobre acometida eléctrica te ayuda a preparar el expediente.
👤 Cambio de titular del contrato
Al mudarte o adquirir una propiedad en Monterrey, actualiza la titularidad del contrato de luz. El cambio de nombre en el recibo de luz evita que acumules cargos del propietario anterior.
🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V
Si en Monterrey necesitas alimentar equipos de mayor demanda, conviene revisar si tu instalación admite el cambio de voltaje y qué trámite corresponde. Consulta el costo y proceso para pasar de 110V a 220V.
💲 Regularización de adeudos y multas
Los adeudos acumulados en Monterrey suelen ser más manejables cuando se revisan a tiempo y con el historial del servicio a mano. Puedes comprobar primero tu situación en la sección de adeudo CFE.
Guía Rápida Antes de Visitar la Sucursal CFE de Monterrey
📝 _1: Documentación y datos del servicio
_1: Asegúrate de llevar contigo una copia de tu recibo de luz reciente y una identificación oficial vigente. Estos documentos son indispensables para cualquier trámite relacionado con tu contrato en Monterrey.
💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea
_2: La consulta de tu saldo actual y el pago del mismo pueden realizarse desde la aplicación oficial sin salir de casa. Evita filas innecesarias en Monterrey utilizando los canales digitales para gestiones de rutina.
🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor
_3: Si detectas daños físicos o lecturas erróneas en tu medidor, reporta el caso inmediatamente al 071. Un técnico acudirá a tu domicilio en Monterrey para realizar la inspección correspondiente.
💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar
_4: Compara tu consumo histórico con el recibo actual para identificar variaciones significativas en tus kilowatts hora. Si la diferencia es injustificada, prepara tus datos de servicio para solicitar una aclaración en Monterrey.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Monterrey
❓ ¿Dónde se encuentran las oficinas de CFE en Monterrey?
Existen 6 sucursales: Bellavista, Centro, San Jerónimo, Lincoln, La Silla y Lincoln Norte, distribuidas en puntos estratégicos de la ciudad.
❓ ¿Cuál es el horario de atención al cliente en Monterrey?
La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes, generalmente en un rango de 08:00 a 15:00 o 15:30 horas.
❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en Monterrey?
Puedes consultarlo e imprimirlo fácilmente a través de la App CFE Contigo o en el portal oficial de la Comisión.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo en Monterrey?
Además de las ventanillas, puedes pagar en los CFEmático disponibles las 24 horas en todas las sucursales mencionadas.
❓ ¿Qué es un CFEmático y cuál es su horario?
Es un cajero automático de CFE que permite realizar pagos las 24 horas del día, todos los días, sin necesidad de esperar turno en ventanilla.
❓ ¿Se pueden programar citas previas en Monterrey?
Sí, la mayoría de las oficinas permiten agendar citas para trámites específicos, lo cual es muy recomendable para evitar esperas prolongadas.
❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo a tiempo?
Corres el riesgo de que se realice la suspensión del suministro eléctrico en tu domicilio de Monterrey, generando cargos extra por reconexión.
❓ ¿Es seguro contactar a CFE por WhatsApp?
No, la CFE no tiene servicio de atención por WhatsApp; cualquier contacto por esa vía es falso y busca robar tu información personal.
❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz en Monterrey?
Puedes descargar el archivo PDF desde la plataforma digital de CFE y realizar la impresión desde cualquier equipo conectado a una impresora.
Otras Oficinas CFE en Nuevo Leon
En Nuevo Leon hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.