Los usuarios del Paseo de Santa María encuentran en CFE La Vía un punto ágil para pagar, reportar y gestionar trámites CFE de forma presencial. Esta sucursal destaca por ofrecer una atención integral que incluye desde la resolución de quejas hasta la gestión de citas previas. Su principal ventaja operativa es la disponibilidad de un CFEmático activo las 24 horas del día, permitiendo a los residentes de Cuautitlán realizar sus pagos de manera autónoma sin depender del horario de oficina.
📍 CFE LA VIA
Puedes pagar tu recibo en esta sucursal en cualquier momento. ¿Qué es el CFEmático?
Avenida Prolongacion Morelos #S/N INT 17, Col. Paseo de Santa María, C.P.54800, Cuautitlán, México
Cuautitlán, México
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
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Trámites CFE que Puedes Hacer sin Ir a CFE LA VIA
Recuerda que puedes evitar traslados innecesarios utilizando los canales digitales oficiales. Es posible pagar el recibo en línea, consultar tu saldo pendiente o domiciliar el pago directamente desde la aplicación móvil o el portal web. Si experimentas una interrupción en el suministro, puedes reportar una falla de forma rápida llamando al número telefónico 071, el cual está disponible para atención al cliente durante todo el día.
Cómo Llegar a Esta Sucursal
📍 _1: Desde el centro de Cuautitlán
_1: La sucursal se ubica en Avenida Prolongación Morelos número sin número, interior 17, en la colonia Paseo de Santa María. Es un trayecto directo que conecta con la zona comercial y residencial de esta parte del municipio.
🚌 _2: En transporte público o taxi
_2: Puedes solicitar al conductor que te deje en las inmediaciones de la colonia Paseo de Santa María, específicamente sobre la Avenida Prolongación Morelos. La ubicación es un punto de referencia conocido para el transporte local en Cuautitlán.
📱 _3: Referencia GPS
_3: Para una ruta exacta y en tiempo real, te recomendamos ingresar ‘CFE La Vía Cuautitlán’ en tu aplicación de Google Maps.
¿Por Qué Elegir Esta Sucursal?
A diferencia de otras oficinas como CFE Plaza Centella, la sucursal CFE La Vía ofrece una mayor flexibilidad gracias a su CFEmático con disponibilidad ininterrumpida las 24 horas. Mientras que otras sucursales en Cuautitlán pueden tener horarios restringidos o depender exclusivamente de citas, esta oficina centraliza servicios de cobranza y atención al cliente en un punto estratégico para los vecinos de Paseo de Santa María.
Preguntas sobre la CFE LA VIA
❓ ¿Dónde se encuentra exactamente la sucursal CFE La Vía?
Esta oficina se localiza en Avenida Prolongación Morelos número sin número, interior 17, dentro de la colonia Paseo de Santa María, código postal 54800, en Cuautitlán, México.
❓ ¿Cuál es el horario de atención al público?
El personal de ventanilla atiende a los usuarios de lunes a viernes, en un horario corrido de 08:00 a 16:30 horas para trámites presenciales.
❓ ¿Cuentan con cajeros automáticos para realizar pagos fuera de horario?
Sí, la sucursal dispone de un CFEmático que permanece operativo las 24 horas del día, todos los días de la semana, para que realices tus pagos cómodamente.
❓ ¿Es posible realizar trámites para instalaciones fotovoltaicas en esta oficina?
Sí, esta sucursal está habilitada para gestionar solicitudes de servicios específicos, incluyendo la contratación y aclaraciones relacionadas con sistemas de paneles fotovoltaicos.
❓ ¿Qué debo hacer si me cortan la luz por falta de pago?
Debes acudir a la sucursal para liquidar el adeudo pendiente y pagar el cargo por reconexión. Una vez realizado el pago, el servicio se restablecerá en un plazo determinado por la normativa vigente.
❓ ¿La CFE atiende dudas o reportes a través de WhatsApp?
No, la Comisión Federal de Electricidad no cuenta con atención al cliente vía WhatsApp. Cualquier mensaje recibido por ese medio solicitando pagos o datos personales es un intento de estafa.
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CFE PLAZA CENTELLA
Carretera Cuautitlán Tultepec #1 INT 6, Col. Rancho Santa Elena, C.P.54850, Cuautitlán, México
💳 CFEmático
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