En Guanajuato, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus clientes servicios personalizados a través de una amplia red de oficinas y sucursales en la mayoría de municipios, así como puntos de atención automatizados (CFEmáticos) que facilitan el realizar trámites de manera más cómoda.
Para facilitar la información, a continuación te proporcionamos los números de teléfono, horarios y direcciones de los distintos centros de atención al cliente de CFE.
No obstante, recuerda que también puedes realizar muchos trámites en línea sin necesidad de desplazarte a las oficinas y esperar en largas colas. ¡Así podrás ahorrar tiempo y esfuerzo!
Trámites en línea del CFE de Torreón
Recuerde que puede reducir los tiempos de espera si opta por realizar los trámites que se detallan a continuación por medio de la plataforma en línea habilitada:
Teléfono Oficina CFE Guanajuato
Si tienes dudas al realizar trámites en CFE, puedes llamar al Teléfono de Atención al Usuario y te ayudarán a solucionar cualquier problema que puedas tener. Ten en cuenta que a veces las líneas pueden estar muy ocupadas, así que es importante tener paciencia.
- Nº Atención Usuarios CFE: 071
Horario Sucursal Guanajuato
Aunque cada oficina de CFE en puede tener horarios diferentes, en general, el horario de atención al cliente es el siguiente:
- De lunes a viernes de 8.00 a 15.30 horas.
Oficinas principales de CFE en la ciudad de Guanajuato
Estas son las 2 oficinas principales de la ciudad de Guanajuato en las que se puede pagar el recibo, puesto que disponen de cajeros CFE Mático. Estas son sus referencias:
| CFE GUANAJUATO | |
|---|---|
| DIRECCIÓN | BOULEVARD GUANAJUATO, S/N, COLONIA NUEVO GUANAJUATO, 36089 |
| CFEMATICOS 24HRS | SI |
| CFE MODULO LAUREL | |
|---|---|
| DIRECCIÓN | AVENIDA MARFIL LOCAL 10, 36251, COLONIA MARFIL CENTRO, 36250 |
| CFEMATICOS 24HRS | SI |
Oficinas en otros municipios del Estado de Guanajuato
ABASOLO
CENTRO
JUÁREZ NO. 88, C.P. 37200 TARIMORO, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
LOMAS DE STA. MARÍA
LAUREL NO. 5
ACAMBARO
CENTRO
1RA DE MAYO NO. 316, C.P. 38600 ACÁMBARO, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
CELAYA
GIRASOLES
ABEDUL NO. 98
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:30
CELAYA RURAL
CENTRO
AV. 2 DE ABRIL NO. 101 SUR
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
CELAYA URBANA
CENTRO
PORTAL VICENTE GUERRERO NO. 109
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
DOLORES HIDALGO
CENTRO
YUCATÁN NO. 9
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
GUANAJUATO
NUEVO GUANAJUATO
BLVD. GUANAJUATO LT 1 MZ 1
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
IRAPUATO CENTRO
CENTRO
AV. GUERRERO ESQ. BLVD. TORRES LANDA S/N
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
IRAPUATO NORTE
1RO DE MAYO
JESÚS YUREN AGUILAR NO. 1855
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
IRAPUATO SUR
LOS REYES
BLVD. LOS REYES NO. 327
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
LEÓN
CENTRO
HILARIO MEDINA Y VICENTE VALTIERRA, COL. REAL PROVIDENCIA, C.P. 37234
Horario de atención
Lunes – Viernes
10:00 – 16:00
KENNEDY
GEORGE WASHINGTON NO. 110, C.P. 37410
Horario de atención
Lunes – Viernes
10:00 – 16:00
LA MODERNA
ITALIA NO. 309, C.P. 37328
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
LAS TROJES
FRANCISCO DE FALLA NO. 244, C.P. 37227
Horario de atención
Lunes – Viernes
10:00 – 16:00
LOMAS DEL CAMPESTRE
AV. UNIVERSIDAD NO. 124, C.P. 37150
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
LOMAS DEL CAMPESTRE
CC PLAZA MAYOR, C.P. 37150
Horario de atención
Lunes – Viernes
11:00 – 20:00
LOS ANGELES
BLVD. SATURNO NO. 1120, C.P. 37258
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 17:00
PASEOS DEL MAUREL
MAR DE JAVA NO. 201, C.P. 37478
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SAN ISIDRO
BLVD. MARIANO ESCOBEDO NO. 4502, LOCAL 1, C.P. 37530
Horario de atención
Lunes – Viernes
10:00 – 16:00
MANUEL DOBLADO
OJO DE AGUA
JUAN ÁLVAREZ NO. 61
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
MOROLEÓN
PROGRESO
COLIMA NO. 3 C.P. 38840 MOROLEÓN, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
PENJAMO
CENTRO
TORRES CUATAS S/N
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SALAMANCA CENTRO
PRIMAVERA
ZARAGOZA NO. 802, COL. CENTRO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SALAMANCA NORTE
PRIMAVERA
PROLONGACIÓN TENIXTEPEC S/N
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SALVATIERRA
CENTRO
COLÓN NO. 51, C.P. 38900 SALVATIERRA, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SAN FRANCISCO DEL RINCÓN
CENTRO
CARRETERA LEÓN- PURÍSMA DE BUSTOS S/N, SAN FRANCISCO DEL RINCON, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SAN LUIS DE LA PAZ
CENTRO
GALEANA NO.313-A
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SAN MIGUEL ALLENDE
CENTRO
LORETO NO. 13
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
SILAO VICTORIA
CENTRO
ÁLVARO OBREGÓN NO. 47
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:30
URIANGATO
CENTRO
PRIV. JUAN ESCUTIA NO. 2 C.P. 38980 URIANGATO GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
VALLE SANTIAGO
CENTRO
MELCHOR OCAMPO NO. 150, C.P. 38400 VALLE DE SANTIAGO, GUANAJUATO
Horario de atención
Lunes – Viernes
08:00 – 15:00
Cajeros CFEmaticos en Guanajuato
Si deseas evitar las filas en las oficinas, puedes usar los CFEmáticos disponibles en estos lugares. Estos te permiten realizar trámites las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Reportar falla de luz en Guanajuato
Si necesita reportar una falla en el suministro de energía eléctrica en su hogar, le recomendamos seguir las instrucciones precisas que se detallan en nuestra Guía para el reporte de averías eléctricas.
