Oficina CFE en Mazatán

La sucursal CFE MAZATÁN encabeza la atención CFE en Mazatán y canaliza todos los trámites eléctricos del municipio. Al contar con 1 oficina para atender a toda la población, es el punto de referencia para quienes necesitan gestionar su recibo de luz de forma presencial. Aunque esta sucursal no dispone de terminal CFEmático para pagos automáticos, el personal está capacitado para orientarte en la resolución de dudas sobre tu facturación, reportes de fallas o aclaraciones de consumo. Te recomendamos acudir con tu documentación completa para agilizar tu gestión y asegurar que tu servicio eléctrico se mantenga en óptimas condiciones sin contratiempos innecesarios.

CONTENIDOS DEL ARTÍCULO

Dónde está la oficina CFE de Mazatán

📍 CFE MAZATÁN — Mazatán

Sin terminal CFEmático
📍 Dirección
Calle calle 5 de mayo Oriente #s/n, Col. Mazatán, C.P.30650, Mazatán, Chiapas
Mazatán, Chiapas
🕑 Atención personalizada
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
📞 Atención a Clientes
071
Disponible 24h
🚨 Reporte de Fallas
071
Emergencias sin costo
💳 CFEmático
No disponible en esta sucursal
Otros puntos de pago

Ubicación de la Oficina CFE en Mazatán

La oficina se encuentra ubicada estratégicamente en la Calle 5 de mayo Oriente #s/n, dentro de la Col. Mazatán. Su localización central facilita el acceso a los ciudadanos que transitan por la zona urbana del municipio.

Horario de la Oficina CFE en Mazatán

Horario Oficial — CFE Mazatán

Atención personalizada
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Sábado y Domingo
❌ Cerrado
Festivos
❌ Cerrado
💳 Horario del CFEmático
CFE MAZATÁN: sin terminal CFEmático
¿Qué es el CFEmático y cómo funciona?
💡 Consejo: Para evitar largas esperas en la sucursal de Mazatán, te sugerimos acudir en los horarios de atención personalizada, que son de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs. Es recomendable evitar los días lunes y las fechas posteriores a días festivos, ya que suele incrementarse la afluencia de usuarios. Al no contar con terminales de autoservicio, la atención en ventanilla es el único medio presencial, por lo que planificar tu visita a mitad de semana te permitirá ser atendido con mayor rapidez. Recuerda que puedes consultar tu recibo de luz y realizar pagos desde CFE Contigo sin necesidad de acudir a la sucursal.

Cómo llegar a la Oficina CFE Mazatán

📍 _1: Desde la cabecera o zona céntrica del municipio

_1: La oficina se localiza en una zona accesible dentro de la colonia Mazatán. Puedes llegar fácilmente caminando o en vehículo particular siguiendo las señalizaciones hacia la calle 5 de mayo Oriente.

🚗 _2: Desde municipio colindante o punto cercano

_2: Si te desplazas desde localidades aledañas, busca los accesos principales que conectan con el centro de Mazatán. Una vez en la zona urbana, dirígete hacia la calle 5 de mayo Oriente para localizar la sucursal.

🚌 _3: En transporte público

_3: Puedes utilizar el servicio de taxis locales o combis que recorren el centro de Mazatán. Solicita al conductor que te deje cerca de la calle 5 de mayo Oriente para llegar caminando a la oficina.

📱 _4: Referencia GPS

_4: Para mayor precisión, te recomendamos ingresar la dirección exacta en Google Maps o consultar la ubicación en la app CFE Contigo antes de salir de casa.

Contacto Oficial CFE Mazatán

📞 Vías de Contacto CFE Mazatán

Atención General y Reportes
071
Trámites y fallas de luz (24h)
Atención en X (Twitter)
@CFE_Contigo
Canal digital oficial
App CFE Contigo
Descargar App
Pago y reportes desde el móvil
⚠️ Alerta de Seguridad: CFE ha comunicado que no cuenta con ningún servicio de atención vía WhatsApp. Si recibes mensajes por esa vía ofreciendo gestionar tu recibo en Mazatán, se trata de una estafa. Usa únicamente el 071 o la aplicación oficial.

Gestiones Digitales CFE desde Mazatán

Antes de trasladarte a la sucursal, te invitamos a explorar las opciones digitales disponibles para los usuarios de Mazatán. A través de la App CFE Contigo o el portal oficial, puedes consultar tu saldo, imprimir tu recibo, realizar pagos en línea y reportar fallas en el suministro. Utilizar estas herramientas te ahorrará tiempo y evitará que debas desplazarte innecesariamente hasta las oficinas, permitiéndote resolver gestiones administrativas desde la comodidad de tu hogar.

Servicios que Presta la Oficina CFE en Mazatán

👤 Cambio de titular del contrato

Cuando cambia el ocupante del inmueble en Mazatán, es conveniente actualizar el contrato para que la facturación no siga vinculada al titular anterior. Consulta la guía sobre cambio de titular CFE antes de acudir.

📄 Aclaraciones de recibo de luz

En caso de discrepancias en la factura eléctrica de Mazatán, la sucursal puede revisar el historial de consumo y orientarte. Conviene llegar tras haber comprobado en línea tu recibo y posibles saldos pendientes.

🔄 Cambio de voltaje 110V a 220V

El paso de 110V a 220V en Mazatán exige un técnico autorizado y la aprobación previa de CFE. Infórmate sobre el proceso y costo del cambio de voltaje antes de modificar tu instalación.

🚫 Cancelación del contrato CFE

En mudanzas o cierres de local dentro de Mazatán, cancelar el contrato a tiempo ayuda a cerrar bien el expediente del suministro. Consulta qué piden para la baja del servicio eléctrico antes de acudir.

📝 Nuevo contrato de luz

Si vas a dar de alta el servicio eléctrico en Mazatán por primera vez, conviene llegar con los datos del inmueble ya revisados. Infórmate sobre el proceso en nuestra guía del contrato de luz CFE y evita vueltas innecesarias.

💲 Regularización de adeudos y multas

Un convenio de pagos con CFE en Mazatán puede evitarte el corte de luz. Regulariza tu situación en ventanilla y consulta la guía para gestionar y saldar multas CFE en el menor tiempo posible.

🔌 Instalación de acometida eléctrica

Cuando un predio de Mazatán necesita incorporarse a la red, la oficina CFE puede orientarte sobre planos, tiempos y revisión técnica. Repasa antes los puntos básicos de la solicitud de factibilidad.

⚡ Incremento o adecuación de carga

Si tus equipos eléctricos en Mazatán superan la potencia contratada, gestiona en CFE una solicitud de mayor capacidad eléctrica para evitar cortes o daños en la instalación.

📊 Tarifa DAC y consumo elevado

Cuando la factura sube de forma sostenida en Mazatán, uno de los primeros puntos a revisar es si el servicio ya fue reclasificado. La información sobre DAC puede ayudarte a entender el cambio.

⚠️ ¡Cuidado con los fraudes!:La CFE NO tiene servicio de atención por WhatsApp ni solicita pagos a cuentas personales. Cualquier mensaje que prometa descuentos o soluciones rápidas por esta vía en Mazatán es un intento de estafa y debes ignorarlo.

Antes de Ir a la Oficina CFE Mazatán: Lo que Debes Saber

📝 _1: Documentación y datos del servicio

_1: Ten a la mano tu número de servicio y una identificación oficial al acudir a la oficina en Mazatán. Estos datos son indispensables para cualquier trámite relacionado con tu contrato.

💻 _2: Qué vale la pena resolver antes en línea

_2: La consulta de tu recibo de luz y el pago electrónico pueden realizarse desde la aplicación oficial en Mazatán. Evita filas innecesarias aprovechando estas funciones digitales para tus gestiones mensuales.

🔒 _3: Qué hacer si hay anomalías en el medidor

_3: Si detectas fallas o daños en tu medidor en Mazatán, repórtalo inmediatamente al 071. Es importante no manipular el equipo por cuenta propia para evitar sanciones o riesgos eléctricos.

💡 _4: Cómo revisar tu consumo antes de reclamar

_4: Compara tus lecturas actuales con meses anteriores en tu recibo para identificar variaciones en Mazatán. Si el consumo parece inusual, solicita una revisión de medidor en ventanilla llevando tu historial de facturación.

💡 Trámites sin filas:Muchos servicios en Mazatán no requieren visita presencial, como la descarga de tu recibo de luz o el pago mediante la App CFE Contigo. Utiliza tu número de servicio para gestionar tu cuenta de forma segura y rápida desde tu celular.

Dudas Habituales sobre CFE en Mazatán

❓ ¿Dónde se ubica la oficina de CFE en Mazatán?

La sucursal se encuentra en la Calle 5 de mayo Oriente #s/n, Col. Mazatán, C.P. 30650, Mazatán, Chiapas.

❓ ¿Cuál es el horario de atención en Mazatán?

La oficina atiende al público de lunes a viernes, en un horario de 08:00 a 15:00 hrs.

❓ ¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en Mazatán?

Puedes consultarlo e imprimirlo a través de la App CFE Contigo o en el portal oficial de la Comisión Federal de Electricidad.

❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo de luz en Mazatán?

Al no contar con terminales CFEmático, puedes realizar tus pagos en los establecimientos autorizados o mediante la plataforma digital oficial.

❓ ¿Existe un cajero CFEmático en Mazatán?

No, actualmente la oficina de Mazatán no dispone de terminales CFEmático para pagos automáticos.

❓ ¿Se requiere cita previa para ser atendido en Mazatán?

No se especifica un sistema de citas obligatorio, pero se recomienda acudir temprano para evitar esperas prolongadas.

❓ ¿Qué sucede si no pago mi recibo de luz en Mazatán?

La falta de pago puede derivar en la suspensión del suministro eléctrico, por lo que se recomienda cubrir el monto antes de la fecha límite.

❓ ¿Es real el servicio de CFE por WhatsApp en Mazatán?

No, la CFE no utiliza WhatsApp para trámites. Cualquier contacto por este medio en Mazatán es un intento de fraude.

❓ ¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz si vivo en Mazatán?

Ingresa a la App CFE Contigo con tu número de servicio y descarga el archivo PDF de tu factura para imprimirlo cuando lo necesites.

Otras Oficinas CFE en Chiapas

En Chiapas hay más centros de atención CFE distribuidos por sus municipios. Si necesitas una sucursal más cercana o con un horario diferente, consulta el listado completo de oficinas disponibles en el estado.