La sucursal CFE Lincoln Norte es un centro de atención estratégico ubicado en Plaza Altea, sobre una de las avenidas más transitadas del norte de Monterrey. Esta oficina ofrece servicios completos de gestión eléctrica para usuarios residenciales y comerciales, incluyendo consulta y pago de recibos de luz, contratación de nuevos servicios, cambios administrativos y atención personalizada para resolver cualquier situación relacionada con tu suministro eléctrico.
Datos de Contacto y Dirección
Información Completa de la Sucursal
Av. Abraham Lincoln 1100
Plaza Altea, Local A3
Col. Privadas de Lincoln
Municipio: Monterrey
Estado: Nuevo León
C.P.: 64102
País: México
071 (Línea 24 horas)
01 800 888 2338 (Gratis)
81 8329 2900 (Local)
Lunes a Viernes
8:00 a.m. – 3:00 p.m.
Sábado y Domingo: Cerrado
Horarios de la Sucursal
Días y Horarios de Operación
08:00 – 15:00 horas
Atención continua
Cerrado
Sin servicio
Cerrado
Sin servicio
Cerrado
Consultar calendario oficial
Ubicación y Cómo Llegar
La sucursal CFE Lincoln Norte está ubicada dentro de Plaza Altea, un centro comercial de fácil acceso sobre Av. Abraham Lincoln, en el corazón del norte de Monterrey. Esta ubicación privilegiada permite llegar fácilmente en transporte público, automóvil particular o aplicaciones de transporte como Uber y Didi.
Teléfonos de Atención
Contacto Telefónico CFE
071
Disponible 24/7 para reportes y consultas
01 800 888 2338
Llamada sin costo desde cualquier parte
81 8329 2900
Línea directa a oficinas Monterrey
Servicios Disponibles en la Sucursal
📄 Consulta de Recibo de Luz
Verifica el estado de tu recibo, consulta adeudos pendientes y obtén información detallada sobre tu consumo eléctrico. Aprende a leer tu recibo de luz correctamente.
💰 Pago de Servicio Eléctrico
Paga tu recibo en efectivo o con tarjeta directamente en ventanilla. También te informan sobre dónde pagar tu recibo CFE en bancos, tiendas y plataformas digitales.
📝 Nuevo Contrato de Luz
Solicita la instalación de servicio eléctrico en tu nuevo domicilio. Conoce los requisitos para el contrato de luz y los pasos del proceso de conexión.
🔧 Cambio de Titular
Tramita el cambio de titular del contrato por compra-venta, herencia o cualquier otro motivo legal. Necesitas documentación que acredite la propiedad o arrendamiento.
❌ Cancelación del Servicio
Solicita la baja del servicio eléctrico cuando desocupes un inmueble. Sigue los pasos para dar de baja el servicio CFE y evita cargos posteriores.
🔔 Reportes de Emergencia
Reporta apagones, cables caídos, postes dañados o situaciones de riesgo eléctrico. El personal te orientará sobre cómo hacer un reporte de falla efectivo.
🔄 Impresión de Recibo
Si no recibiste tu recibo físico en tu domicilio, solicita una reimpresión de tu recibo de luz para realizar tu pago sin contratiempos.
🔎 Localización de Número de Servicio
Obtén información sobre tu número de servicio CFE, un dato esencial para cualquier trámite o consulta sobre tu contrato eléctrico.
📊 Aclaraciones de Consumo
Solicita revisión de tu medidor si detectas aumentos inusuales en tu facturación o sospechas de irregularidades en la medición de tu consumo eléctrico.
💳 Información sobre Tarifas
Obtén asesoría sobre las diferentes tarifas CFE para hogar y tarifas para negocios, y cómo evitar la tarifa DAC.
💳 Tarjeta Inteligente CFE
Consulta sobre el sistema de prepago con tarjeta inteligente CFE, una alternativa para controlar mejor tu gasto eléctrico mensual.
💻 Registro en CFE Contigo
Recibe ayuda para usar la aplicación móvil CFE Contigo, la plataforma digital donde puedes gestionar todos tus servicios desde tu smartphone.
🏭 Centro Comercial Plaza Altea
La oficina se encuentra dentro de Plaza Altea, lo que te permite combinar tu visita con otras diligencias. El centro comercial cuenta con tiendas, cafeterías, bancos y servicios diversos. El estacionamiento es gratuito y hay espacios reservados para personas con discapacidad cerca de los accesos principales.
Cómo Llegar a la Sucursal
🚌 Transporte Público
Varias rutas de camiones urbanos pasan por Av. Abraham Lincoln: rutas 1, 19, 20, 117, 118 y 126. Pregunta al conductor por la parada más cercana a Plaza Altea. El transporte público en Monterrey es frecuente en esta zona.
🚗 En Automóvil
Desde el centro de Monterrey, toma Av. Constitución rumbo al norte y sigue hasta Av. Abraham Lincoln. Plaza Altea tiene acceso directo desde la avenida. El estacionamiento tiene capacidad amplia y es sin costo.
🚲 Uber, Didi o InDriver
Las aplicaciones de transporte privado son muy comunes en Monterrey. Indica “CFE Lincoln Norte Plaza Altea” o la dirección completa. El costo desde el centro de la ciudad oscila entre $80-$120 MXN dependiendo del tráfico.
🗺 Puntos de Referencia
La oficina está cerca de colonias como Del Valle, San Jerónimo, Contry y Valle Alto. Referencias cercanas: Hospital Christus Muguerza del Parque, Universidad UDEM Campus Valle y Centro Comercial Paseo San Pedro.
Consejos para tu Visita
📋 Documenta tu Trámite
Lleva tu último recibo de luz, identificación oficial (INE, pasaporte), comprobante de domicilio reciente y cualquier documento específico del trámite. Tener copias te ahorrará tiempo.
⏰ Llega Temprano
El mejor momento para acudir es entre 8:00 y 9:30 am, cuando hay menos usuarios. Si no puedes en la mañana, intenta después de las 14:00 hrs cuando baja la afluencia.
💰 Medios de Pago
La sucursal acepta efectivo, tarjetas de débito y crédito. También puedes pagar en CFEMáticos ubicados en tiendas OXXO, 7-Eleven y otras cadenas.
📱 Servicios Digitales
Antes de acudir, verifica si tu trámite puede hacerse en línea. Muchos servicios están disponibles en CFE Contigo o el sitio web oficial de CFE.
Herramientas y Recursos Útiles
📈 Calculadora de Consumo
Utiliza nuestra calculadora de consumo de luz para estimar cuánto gastarás mensualmente según tus electrodomésticos y hábitos de uso.
📰 Pago en Línea Seguro
Evita filas y paga desde casa con CFE pago en línea. Es rápido, seguro y disponible las 24 horas del día.
🔎 Identificadores de tu Servicio
Conoce qué son y cómo obtener tu RPU y RMU, así como tu número de contrato CFE, datos esenciales para trámites.
🏠 Datos Fiscales del Recibo
¿Necesitas facturar? Aprende a localizar la clave catastral en tu recibo de luz y otros datos fiscales importantes.
Preguntas Frecuentes sobre la Sucursal CFE Lincoln Norte
¿Cuál es el horario de atención de la sucursal CFE Lincoln Norte?
La sucursal CFE Lincoln Norte en Plaza Altea atiende de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas (8 am a 3 pm). No abre sábados, domingos ni días festivos oficiales.
¿Dónde se encuentra ubicada la oficina CFE Lincoln Norte?
Se encuentra en Av. Abraham Lincoln 1100, Local A3, dentro de Plaza Altea, en la Colonia Privadas de Lincoln, CP 64102, Monterrey, Nuevo León.
¿Qué servicios ofrece CFE Lincoln Norte en Plaza Altea?
En la sucursal CFE Lincoln Norte puedes consultar y pagar recibos de luz, tramitar nuevos contratos, hacer cambios de titular, cancelar servicios, reportar fallas, solicitar revisión de medidor y obtener asesoría sobre tarifas.
¿Cuáles son los números telefónicos de la sucursal CFE Lincoln Norte?
Puedes comunicarte al 071 (disponible 24/7), al 01 800 888 2338 (línea gratuita nacional) o al 81 8329 2900 (teléfono local de oficinas CFE Monterrey).
¿Hay estacionamiento disponible en CFE Lincoln Norte?
Sí, Plaza Altea cuenta con estacionamiento amplio y gratuito para clientes. Hay cajones para personas con discapacidad cerca de las entradas principales del centro comercial.
¿Puedo pagar mi recibo de luz en la sucursal CFE Lincoln Norte?
Sí, puedes pagar en efectivo o con tarjeta de débito/crédito directamente en ventanilla. También te proporcionan información sobre opciones de pago en línea y otros puntos de pago.
¿Qué documentos necesito para tramitar un nuevo contrato en CFE Lincoln Norte?
Necesitas: identificación oficial vigente, comprobante de domicilio reciente, escrituras o contrato de arrendamiento del inmueble, número de RPU/RMU si existe servicio previo y, en algunos casos, un depósito inicial.
¿Cómo puedo reportar un apagón desde la oficina CFE Lincoln Norte?
La forma más rápida es llamar al 071 disponible 24/7. También puedes acudir personalmente en horario de oficina o usar la app CFE Contigo para reportar la falla.
¿Puedo hacer cambio de nombre del contrato en CFE Lincoln Norte en Monterrey?
Sí, puedes tramitar el cambio de titular. Debes presentar: recibo de luz actual, identificaciones oficiales del titular actual y nuevo titular, y documento que acredite la propiedad o legal posesión del inmueble.
¿La sucursal CFE Lincoln Norte atiende reclamos por cobros elevados?
Sí, puedes presentar aclaraciones si tu recibo llegó con un monto inusualmente alto. El personal puede programar una revisión técnica de tu medidor para verificar su correcto funcionamiento.
Servicios Adicionales de Interés
🇬🇧 Usuarios desde Estados Unidos
Si te encuentras en Estados Unidos y necesitas gestionar tu servicio en México, consulta cómo pagar tu recibo CFE desde USA y cómo llamar a CFE desde Estados Unidos.
📞 Línea de Atención Nacional
Conoce todos los detalles sobre la atención a clientes CFE 071, el número más importante para resolver cualquier situación con tu servicio eléctrico.
🏢 Red de Sucursales CFE
Además de CFE Lincoln Norte, Monterrey cuenta con otras sucursales CFE ubicadas estratégicamente en diferentes zonas de la ciudad y el área metropolitana.
⚡ UTEC Valle de México
Si tienes problemas técnicos complejos, conoce sobre la UTEC CFE Valle de México, unidad especializada en soluciones técnicas avanzadas.
Otras oficinas en el Estado de Nuevo León
Nuevo León cuenta con una amplia red de sucursales CFE distribuidas en Monterrey y su zona metropolitana, así como en otros municipios del estado. Además de CFE Lincoln Norte, encontrarás oficinas en el Centro de Monterrey, San Jerónimo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Apodaca, García, Santa Catarina, Cadereyta Jiménez y otros municipios importantes, todas ofreciendo atención completa para la gestión de tu servicio eléctrico.
